Estrategia
y cifras clave
Nuestra estrategia de desarrollo responde a las ambiciones del grupo: continuar siendo una empresa perdurable, con un desarrollo constante del volumen de negocios y de la rentabilidad necesaria para obtener nuevas inversiones, con el objetivo de convertir Onet en una empresa trascendente.
«Proyectarse, comprometerse, dar sentido… todo ello se ha convertido, hoy más que nunca, en una necesidad imperiosa para las empresas. Nuestra visión de empresa evoluciona para adaptarse a los desafíos del presente y del futuro. Se trata del rumbo que se ha fijado Onet. Nuestra visión guía nuestro proyecto de ser una empresa trascendente, referencia en su sector, y nos permitirá marcar la diferencia».
Emilie de Lombarès
PRESIDENTA DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Un grupo perdurable
Estrategia de desarrollo
Nuestra estrategia, derivada de la visión de nuestros accionistas, se sustenta en torno a cinco ideas fuerza que guiarán nuestras decisiones en los próximos años.
Mantener nuestra independencia financiera
La lógica de desarrollo de Onet ha sido concebida para perdurar en el tiempo y se construye en torno a una voluntad: continuar siendo un grupo autónomo, independiente, que obtiene los medios para su desarrollo a través de sus resultados. La independencia financiera nos da la libertad de emprender sin dejar de respetar nuestros valores.
Consolidar nuestra posición en Francia y a nivel internacional
La consolidación de nuestras actividades pasa por el refuerzo de nuestra posición en el mercado, en términos de volumen y experiencia, con prismas sectoriales acentuados y diferentes niveles de tecnicidad. Esta voluntad puede llevarnos a desarrollar nuevos servicios que nos permitan mejorar nuestra posición en la cadena de valor de determinados sectores cliente estratégicos, sin renunciar a nuestros servicios habituales.
Afianzar el sentido del servicio
Siempre hemos sido una empresa de servicios. La propia esencia de un servicio es satisfacer a nuestros clientes buscando soluciones que, quizás, no habrían sido capaces de imaginar. Todo ello, gracias a nuestra perspectiva externa y a la experiencia que hemos ido acumulando en nuestros diferentes sectores de actividad. Este sentido del servicio nos une y nos guía a diario desde nuestros inicios.
Ser el referente en nuestros sectores
En Onet, tenemos la ambición de convertirnos en la referencia de cada uno de los sectores en los que trabajamos y mantenernos en dicha posición. Deseamos obtener el reconocimiento de todos nuestros clientes por el valor que les ofrecemos, especialmente, gracias a los cometidos y a las misiones que confiamos a nuestros colaboradores.
Convertirnos en una empresa trascendente
Gracias al papel esencial de sus servicios, nuestra empresa ya hace una contribución positiva a la evolución de la sociedad. En el futuro, deseamos que Onet se convierta en una empresa trascendente: que nuestra contribución en las cuestiones sociales y medioambientales pueda comprenderse y cuantificarse, y que concierna a todas nuestras actividades.
Diversidad y riqueza de competencias
Desarrollo internacional
En la actualidad, Onet es un grupo de servicios e ingeniería de dimensión internacional. El grupo cuenta con una presencia geográfica activa en 9 países, y realiza prestaciones en más de 20 países.
El enfoque del grupo Onet en el ámbito internacional es tanto voluntarista como razonado. Nuestra selección de adquisiciones y colaboraciones se basa en la adecuación entre nuestros valores y los de nuestros socios. Onet exporta su saber hacer y sus valores, apostando por la experiencia y la cultura local.
Desarrollo internacional
En la actualidad, Onet es un grupo de servicios e ingeniería de dimensión internacional. El grupo cuenta con una presencia geográfica activa en 9 países, y realiza prestaciones en más de 20 países.
El enfoque del grupo Onet en el ámbito internacional es tanto voluntarista como razonado. Nuestra selección de adquisiciones y colaboraciones se basa en la adecuación entre nuestros valores y los de nuestros socios. Onet exporta su saber hacer y sus valores, apostando por la experiencia y la cultura local.
Onet impulsora de la red europea
La red Euroliance fue fundada en 1999 por OCS Group (Reino Unido), el grupo Onet (Francia) y Gegenbauer (Alemania), tres de los principales grupos europeos que ofrecen una amplia gama de servicios en 20 países de Europa. Euroliance Limited forma un grupo con un volumen de negocios de tres mil millones de euros que emplea a más de 180 000 personas. Con más de 300 agencias en Europa, Euroliance cuenta con una red de primer nivel.
Innovación
Las inversiones de Onet en términos de innovación siempre se han traducido en un sólido compromiso por parte del grupo con los principales asuntos de actualidad, así como con su voluntad constante de progresar. Cabe destacar que la digitalización de los procedimientos ha acelerado significativamente la evolución de los servicios de la empresa en cinco años, y se ha convertido en una prioridad del grupo.
La innovación también implica proponer nuevos enfoques y servicios adaptados a la evolución de los desafíos de los clientes.
El grupo Onet participa activamente en redes de empresas dedicadas a la innovación, como Club Innovation PACA, SAFE Cluster, Capenergies…
Nuestros principales ejes de innovación
Ya está en marcha el proceso de digitalización de la empresa, con importantes inversiones que ascienden a varios millones de euros. Dicho proceso requiere una nueva organización interna del servicio informático, rebautizado como Dirección de Servicios de Información, Tecnología Digital e Innovación (DSINI, por sus siglas en francés). La contratación de jefes de proyectos digitales, el refuerzo del acompañamiento para afrontar los cambios, principalmente culturales, y los nuevos proyectos previstos hasta 2025, como la tecnología smart cleaning, la realidad aumentada, la inteligencia artificial, la inteligencia de datos… están supeditadas a numerosas inversiones, algunas de las cuales ya están en curso y otras se pondrán en marcha en los próximos años.
En cuanto a los clientes se refiere, para poder responder a los desafíos que supone su digitalización, Onet ha realizado grandes inversiones en los últimos años en el desarrollo de proyectos digitales. Entre los proyectos más avanzados, se encuentra un amplio abanico de aplicaciones móviles dedicadas al rendimiento, a la calidad de nuestras prestaciones y a la trazabilidad.
Onet también se sitúa a la vanguardia de la integración de soluciones tecnológicas en nuestros servicios (objetos conectados inteligentes, robótica y cobótica, realidad aumentada y virtual…) e implementa procedimientos técnicos innovadores y eficaces (criogenia, métodos de control no destructivos, pruebas de hermeticidad de circuitos primarios en el sector nuclear, técnicas de corte con láser para el desmantelamiento de zonas contaminadas…).
Únicamente la especificidad de un producto o servicio no basta para marcar la diferencia: desde ahora, Onet pone la experiencia del usuario en el centro de sus procesos. La experiencia del usuario se ha convertido en un elemento indispensable.
Gracias al estudio sobre «la limpieza en la vida diaria de los franceses», llevado a cabo con Ipsos, y a los estudios a medida realizados por cuenta de sus clientes, Onet es capaz de aportar información valiosa de la que sus clientes no disponen, así como de ofrecer un enfoque basado en la asesoría para desarrollar las soluciones más adaptadas a los ocupantes de un entorno determinado o a sus clientes.
Algunos ejemplos concretos de soluciones que ponen el foco de atención en el bienestar de los ocupantes:
- Biogistic: solución integral de limpieza sostenible que combina rendimiento técnico y medioambiental.
- Sanitarios conectados: prestaciones de limpieza adaptadas a necesidades concretas, gracias al análisis proporcionado por objetos conectados.
- Trabajo durante la jornada: Onet ha elaborado un procedimiento específico que convierte esta solución en una combinación ganadora para todos.
El grupo Onet busca tener un impacto ambiental positivo, principalmente, mediante la creación de nuevos servicios: el tratamiento y la valorización de residuos in situ, la optimización del consumo de agua y la limitación de aguas residuales de limpieza, la puesta en marcha de soluciones biotecnológicas, el uso de energías descarbonizadas…
Caso concreto de innovación en términos de economía circular: Biogistic
En 2017, Onet modificó la logística de su actividad de limpieza mediante la implementación de una solución: Biogistic, basada en el sencillo principio de la reutilización de botellas vacías en lugar de tirarlas. Este cambio permitió que el grupo redujera un tercio de su consumo de plástico en las prestaciones de limpieza convencionales.
La organización logística de la prestación de limpieza se revisó por completo, desde la compra de productos a su uso. A ello se unió una solución técnica de dilución –Dilumob–, implantada en un centenar de nuestras agencias de limpieza.