Nossos compromissos
por todas e todos

Nossos serviços são intrinsicamente ligados ao aspecto humano. Nossa comunidade de 74.000 colaboradores é nossa força. Todos os dias, agimos juntos para sermos úteis aos outros e à coletividade. Devido ao tamanho da nossa força de trabalho e ao alcance das nossas atividades, somos responsáveis por um impacto social e societário importante. 

Nossa responsabilidade é criar um impacto positivo onde pudermos. Convencidos de que a força do coletivo nos permite realizar grandes coisas, queremos engajar, acompanhar e formar os nossos colaboradores nessa dinâmica de responsabilidade ambiental e social.

Agir em termos de inserção social

Acreditamos que a aceitação e a valorização de cada um, seja qual for sua origem social ou étnica, seu gênero ou seu estilo de vida, cria empresas mais sólidas.

Para que a diversidade se torne uma regra e para ir além em nosso projeto de integração e inclusão, iniciamos em 2019 a coordenação das nossas políticas considerando diversos públicos: homens, mulheres, jovens, idosos, candidatos a uma vaga de emprego, moradores de bairros carentes, portadores de deficiência, pessoas discriminadas, etc.

Preservar a saúde e a segurança

Na Onet, a preservação da saúde e da segurança de cada um não é algo negociável. Quando o assunto é prevenção, estamos comprometidos com a excelência: implementar uma cultura de prevenção na Onet. Trata-se de uma política que visa instalar, de forma sustentável, uma verdadeira cultura de saúde e segurança em todo o grupo, intimamente conectada às nossas atividades. Todos os anos, temos um dia dedicado a essa iniciativa em todos os países onde o grupo atua.

Entre as principais ações, estão as medidas de prevenção aos acidentes de trânsito e de direção ecológica, reforçadas por vários objetivos: diminuir os acidentes de trabalho, reduzir o consumo de combustível, limitar o desgaste dos pneus e controlar as emissões de gases do efeito estufa.

Assim, desde 2009, os treinamentos de segurança no trânsito capacitaram 6.880 colaboradores.

Outras ações prioritárias e comuns a todas as atividades do grupo:

  • a prevenção de problemas musculoesqueléticos – principal doença laboral –, por meio do treinamento de cerca de 100 agentes de prevenção em TMS (diploma creditado pela associação francesa INRS – Instituto Nacional de Pesquisas e Segurança),
  • a prevenção de questões psicossociais, feita por meio de campanhas de sensibilização e de treinamentos específicos.

Desenvolver talentos
e competências

Nossa convicção

Investir nas competências é um grande compromisso e o principal papel social do grupo. Permitir aos nossos colaboradores evoluir, crescer e melhorar sua performance é um estímulo à motivação e ao engajamento de todos.

Gerenciar, capitalizar os talentos internos e identificar os potenciais é primordial. Por isso, investimos fortemente na formação interna, por meio da nossa universidade.

A Universidade Onet

O princípio da Universidade Onet é, acima de tudo, oferecer formações que facilitem a vida do aprendiz e ampliar a transferência de conhecimento. Ela tem uma verdadeira dimensão estratégica, já que incorpora a visão da empresa.

O objetivo da nossa universidade é desenvolver as competências de todos os funcionários, do agente ao gerente, seja qual for o departamento. Outros objetivos são agregar conhecimento aos nossos gerentes e desenvolver a liderança deles, digitalizar a formação, contribuir com a marca e oferecer uma visão sobre o ambiente externo da empresa.

Melhorar as condições e a qualidade de vida no trabalho

Na Onet, fomentar a qualidade de vida no trabalho significa dar a cada colaborador a oportunidade de realizar a sua missão em boas condições.

Há muitos anos, já implementamos dois tipos de ação. Nesse sentido, estamos comprometidos com a prevenção de questões psicossociais. Desde 2008, temos uma linha telefônica direta (“número verde”) que oferece atendimento psicológico. O objetivo é levar ajuda e apoio aos nossos colaboradores em momentos-chave da vida deles.

Um programa mais amplo de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) foi lançado no final de 2016. Além de melhorar as condições de trabalho, esse programa visa reforçar o comprometimento dos colaboradores e aprimorar a performance da empresa. Entre as ações que contribuem para a qualidade de vida dos colaboradores, o trabalho em jornadas e/ou contínuo é, há muito tempo, um assunto no qual a Onet investiu, reforçando o seu papel de empregador responsável. Esse programa gera benefícios a todas as partes envolvidas e representa um avanço real para o colaborador, o beneficiário e o empregador.

Vários benefícios podem ser notados: uma melhor qualidade da limpeza graças a colaboradores reconhecidos e mais motivados, envolvidos e assíduos, a otimização das tarefas por meio da utilização efetiva dos locais, reatividade, segurança, confidencialidade e economia de energia.