Estratégia
e índices
Nossa estratégia de desenvolvimento está alinhada com as ambições do Grupo: continuar sendo uma empresa sustentável, com crescimento constante do volume de negócios e da lucratividade, o que é necessário para novos investimentos, e fazer da Onet uma empresa de impacto.
"Hoje, mais do que nunca, as empresas precisam planejar com antecedência, assumir um compromisso e dar sentido às suas atividades. Nossa visão corporativa está evoluindo para se adaptar aos desafios de hoje e de amanhã. É um rumo comprometido para a Onet. Ela incorpora nossa visão de uma empresa com impacto, uma referência para nossos negócios de serviços, e nos diferenciará dos demais.
Emilie de Lombarès
PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
Um grupo
grupo
Estratégia de desenvolvimento
Com base na visão de nossos acionistas, definimos nosso rumo em torno de 5 ideias-chave que orientarão nossas posições nos próximos anos.
Manutenção de nossa independência financeira
A estratégia de desenvolvimento da Onet é de longo prazo, construída em torno de um único objetivo: continuar sendo um grupo autônomo e independente, que utiliza seus resultados para se dotar dos recursos necessários para crescer. A independência financeira nos dá a liberdade de empreender nossos negócios respeitando nossos valores.
Consolidação de nossas posições na França e no exterior
Para consolidar nossos negócios, precisamos fortalecer nossas posições de mercado em termos de volume e especialização, com um foco setorial mais forte e diferentes níveis de especialização técnica. Isso pode nos levar a expandir para negócios que melhorem nossas posições na cadeia de valor de determinados setores estratégicos de clientes, sem abandonar nossos negócios tradicionais.
Afirmar um senso de serviço
Sempre fomos uma empresa de serviços. A essência do serviço é satisfazer nossos clientes buscando soluções que, às vezes, eles nunca teriam imaginado, graças à nossa perspectiva de terceiros e à experiência que adquirimos em nossos diferentes setores de atividade. Esse espírito de serviço sempre nos uniu e nos impulsionou diariamente.
Ser a referência em nossos negócios
A ambição da Onet é ser e continuar sendo a referência em cada um de nossos negócios; ser reconhecida por todos os nossos clientes pelo valor que entregamos, em particular por meio do papel e das missões que confiamos aos nossos funcionários.
Tornar-se uma empresa de impacto
Nossa empresa, por meio do papel essencial dos serviços que oferece, já está dando uma contribuição positiva para o desenvolvimento da sociedade. Amanhã, queremos que a Onet se torne uma empresa com impacto: em outras palavras, nossa contribuição para as questões sociais, societárias e ambientais deve ser monitorada, mensurável e aplicada a todas as nossas atividades.
Diversidade e riqueza de habilidades
Inovação
O investimento da Onet em inovação sempre refletiu um forte compromisso do Grupo com as grandes questões da atualidade e um desejo constante de progredir. A digitalização dos processos acelerou muito o desenvolvimento dos negócios da empresa nos últimos cinco anos e é uma prioridade para o Grupo.
Inovação também significa propor novas abordagens e serviços adaptados às necessidades em constante mudança de nossos clientes.
O Grupo Onet participa ativamente de redes empresariais dedicadas à inovação, como o Club Innovation Paca, Safe Cluster, Capenergies, etc.
Nossas principais áreas de inovação
Atualmente, a empresa está passando por um processo de digitalização, que envolve um investimento significativo de vários milhões de euros. Isso exigiu uma nova organização interna do departamento de TI, agora chamado de DSINI (Direction des Systèmes d'Information, du Numérique et de l'Innovation). O recrutamento de gerentes de projetos digitais, o aumento do suporte para mudanças, especialmente mudanças culturais, e novos projetos até 2025, como limpeza inteligente, realidade aumentada, inteligência artificial, big dataetc., fazem parte dos muitos investimentos em andamento ou planejados para os próximos anos.
Do lado do cliente, para atender aos desafios digitais de seus clientes, a Onet investiu fortemente no desenvolvimento de projetos digitais nos últimos anos. Os projetos mais avançados incluem uma ampla gama de aplicativos móveis dedicados ao desempenho, à qualidade do serviço e à rastreabilidade.
A Onet também está na vanguarda da integração de soluções tecnológicas em seus negócios (objetos inteligentes conectados, robótica e cobiótica, realidade aumentada e virtual, etc.) e implementa processos técnicos inovadores e de alto desempenho (criogenia, processos de testes não destrutivos, testes de vazamento de circuitos primários no setor nuclear, processos de corte a laser para desmontagem em áreas contaminadas, etc.).
Como as características de um produto ou serviço por si só não são mais suficientes para fazer a diferença, a Onet agora está colocando a experiência do usuário no centro de sua abordagem. Ela se tornou um elemento essencial.
Graças ao estudo "A limpeza na vida cotidiana dos franceses", realizado com a Ipsos, e aos estudos feitos sob medida para seus clientes, a Onet é capaz defornecer informações de valor agregado que os clientes não têm e, consequentemente, de adotar uma abordagem de consultoria real para desenvolver as soluções mais adequadas para seus ocupantes/clientes.
Aqui estão alguns exemplos concretos de soluções para o bem-estar dos ocupantes:
- Biogistic : uma solução abrangente de limpeza sustentável que combina desempenho técnico e ambiental
- Instalações sanitárias conectadas: serviços de limpeza adaptados às suas necessidades exatas graças à análise de objetos conectados.
- Dia de trabalho: a Onet desenvolveu um processo específico que torna essa solução uma situação vantajosa para todos.
O Grupo Onet está trabalhando para ter um impacto positivo no meio ambiente, desenvolvendo novos serviços, como tratamento e recuperação de resíduos no local, otimizando o consumo de água e limitando os efluentes de limpeza, implementando soluções biotecnológicas e usando fontes de energia de baixo carbono.
Um exemplo concreto de inovação na economia circular: Biogistic
Em 2017, a Onet mudou a logística de seu negócio de limpeza ao implementar uma solução chamada Biogistic, baseada no princípio simples de reutilizar garrafas vazias em vez de jogá-las fora. Essa mudança permitiu que o Grupo reduzisse seu consumo de plástico em 1/3 para serviços de limpeza tradicionais.
A organização logística do serviço de limpeza foi totalmente reformulada, desde a compra dos produtos até o seu uso. Uma solução técnica para diluição controlada - Dilumob - foi introduzida em cerca de cem de nossas agências de limpeza.