Início / A inovação cria valor / Uma abordagem centrada no usuário para agregar valor aos nossos clientes
Uma abordagem centrada no usuário
Como as características de um produto ou serviço por si só não são mais suficientes para fazer a diferença, a Onet está colocando a experiência do usuário no centro de sua abordagem.
Ele se tornou um elemento essencial do desempenho.
O estudo das necessidades dos usuários
pilar do nosso pensamento

Há vários anos, a Onet coloca o usuário final no centro de sua abordagem. Desde 2018, a Onet realizou dois estudos com a Ipsos sobre a importância e as expectativas dos funcionários franceses em relação à higiene e limpeza.
Os resultados são claros: a limpeza é um fator-chave para o bem-estar individual e coletivo: ela desempenha um papel crucial na motivação dos funcionários e os torna mais eficazes no trabalho.
Essa abordagem permite que a Onet inove, fornecendo informações de valor agregado aos seus clientes, e ofereça uma abordagem de consultoria para desenvolver soluções práticas e personalizadas que atendam aos desafios de higiene e limpeza dos ocupantes, usuários e clientes.Magali Bousquet, diretora de marketing e comunicações do Grupo Onet
Há vários anos, a Onet coloca o usuário final no centro de sua abordagem. Desde 2018, a Onet realizou dois estudos com a Ipsos sobre a importância e as expectativas dos funcionários franceses em relação à higiene e limpeza.
Os resultados são claros: a limpeza é um fator fundamental para o bem-estar individual e coletivo e desempenha um papel crucial na motivação dos funcionários, tornando-os mais eficientes no trabalho.
Essa abordagem permite que a Onet inove ao fornecer informações de valor agregado aos seus clientes e ofereça uma abordagem consultiva para desenvolver soluções práticas e personalizadas que atendam aos desafios de higiene e limpeza dos ocupantes, usuários e clientes.
Pesquisa Ipsos Onet
A limpeza na vida cotidiana dos franceses e no local de trabalho

Ferramentas para melhorar o diálogo
sobre o tema de higiene e limpeza
Várias ferramentas foram desenvolvidas para visitantes, clientes e funcionários para entender melhor suas expectativas e incentivá-los a discutir sobre higiene e limpeza e, assim, melhorar seu bem-estar.
As soluções oferecidas pela Onet permitem que nossos clientes promovam sua escolha em termos de higiene e limpeza e mantenham a comunicação sobre o assunto.
Soluções desenvolvidas
para o bem-estar dos ocupantes
Para atender aos desafios e às expectativas dos funcionários de nossos clientes, naturalmente colocamos o bem-estar do usuário no centro de nossa abordagem.
Cleanconnect
Serviços de limpeza adaptados às necessidades exatas, usando a análise de objetos conectados.
Biogistic®
Uma solução abrangente e sustentável de limpeza que combina desempenho técnico e ambiental.
Trabalhar durante o dia
A Onet desenvolveu um processo específico que torna essa solução uma situação em que todos saem ganhando.