Você deseja trabalhar em um ambiente exigente, gratificante e voltado para o atendimento aos pacientes?
Como Responsável pelo Local, você coordena todos os serviços de limpeza e multisserviços prestados pelas equipes da Onet no Centro Hospitalar de Le Mans.
Subordinado(a) ao Diretor da Agência, você é o(a) responsável operacional da unidade: garante a qualidade dos serviços, a satisfação do cliente e o cumprimento do contrato.
É uma função que exige muito trabalho de campo, o que implica uma forte presença operacional para acompanhar as equipes e garantir a qualidade dos serviços.
Suas missões são as seguintes:
Detalhes técnicos :
- Organizar o funcionamento da unidade: equipes, cronogramas, equipamentos e métodos,
- Garantir a qualidade dos serviços, respeitando os protocolos de higiene hospitalar,
- Acompanhar a atividade do site e coordenar as ações de melhoria contínua,
- Ser uma fonte de sugestões para otimizar a organização e os serviços.
Gestão e recursos humanos:
- Orientar e acompanhar os chefes de equipe e os agentes de limpeza,
- Planejar o trabalho e ajustar os recursos de acordo com a atividade hospitalar,
- Trabalhar em estreita colaboração com os gestores da área da saúde e os serviços hospitalares,
- Gerenciar as solicitações e reclamações do cliente,
- Implementar planos de ação e acompanhar a satisfação,
- Ampliar os serviços complementares (obras excepcionais, horas extras).
Gestão financeira:
- Acompanhar os indicadores econômicos e analisar os índices,
- Analisar e sintetizar relatórios de andamento das obras com o Diretor da Agência,
- Implementar medidas para garantir a rentabilidade do contrato.
Higiene, segurança e conformidade:
- Participar dos planos de prevenção,
- Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e dos procedimentos hospitalares,
- Verificar a conformidade das práticas no terreno com as especificações e os requisitos de saúde.
Vantagens :
- Salário fixo durante 13 meses
- Remuneração variável
- Incentivos
- Veículo de serviço
- Benefícios relacionados com a antiguidade (CP adicionais, bônus)
Formações certificadas pela Universidade Onet