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Estamos recrutando para um de nossos clientes um :
Coordenador do local de trabalho F/H
Em uma de nossas unidades de clientes de intramuros em Paris, você será responsável por supervisionar o planejamento e a implementação operacional das linhas de serviço dentro do seu escopo.
Como gerente prático, você é a interface entre as equipes de clientes e as equipes operacionais e de subcontratados.
Inglês fluente é essencial.
Suas principais tarefas serão as seguintes:
Operação :
- Gerenciar multisserviços (por exemplo, limpeza, decoração floral, fontes de água, cafés, espaços verdes, etc.).
- Gerenciar prestadores de serviços (subcontratados/co-contratados).
- Comparar e otimizar contratos com vários provedores de serviços.
- Criar, alimentar e monitorar indicadores de qualidade.
- Analisar relatórios de atividades e presidir reuniões regulares.
- Verifique a elegibilidade dos serviços.
- Monitorar suprimentos, consumo, avarias, reparos e reclamações.
Coordenação :
- Gerenciar as interações entre os prestadores de serviços e os ocupantes e clientes do local
- Planejamento (acesso ao local, disponibilidade de ocupantes), intervenções no local e entregas
- Garantir a rastreabilidade das operações
Gerenciamento administrativo:
- Garantir o gerenciamento do faturamento dos prestadores de serviços
- Gerenciar contratos e alterações
Qualidade, saúde, segurança e meio ambiente:
- Garantir a conformidade com os procedimentos e métodos operacionais de QHSE
- Organização e monitoramento de planos de prevenção com todos os prestadores de serviços
- Monitorar as autorizações e liberações relacionadas à segurança
Garantir que a equipe seja treinada, autorizada e apta a realizar o trabalho
Você tem formação comercial (BAC+2/3 ou equivalente) e experiência inicial bem-sucedida na coordenação e no gerenciamento de contas/contratos de clientes em grande escala. Experiência em uma empresa de hospitalidade e/ou hotelaria seria um diferencial.
Você é rigoroso, adaptável, pragmático e curioso. Trabalha em equipe e tem excelentes habilidades interpessoais.
Uma pessoa prática, você é conhecido por sua tenacidade e autonomia.
Você tem boas habilidades de redação e um bom domínio das ferramentas de automação de escritório.
Fazer parte da Onet também significa abraçar os valores de escuta, respeito e ousadia que sustentam nosso grupo e orientam nossas ações cotidianas.
A Onet está comprometida com a diversidade e a deficiência há muitos anos. A Onet recruta e reconhece todos os talentos.
