Estrategia
y cifras clave
Nuestra estrategia de desarrollo está en consonancia con las ambiciones del Grupo: seguir siendo una empresa sostenible con un crecimiento constante de la facturación y la rentabilidad, necesario para nuevas inversiones, y hacer de Onet una empresa con impacto.
" Hoy, más que nunca, las empresas necesitan planificar, comprometerse y dar sentido a sus actividades. Nuestra visión corporativa evoluciona para adaptarse a los retos de hoy y de mañana. Es un rumbo comprometido para Onet. Encarna nuestra visión de empresa con impacto, un punto de referencia para nuestras empresas de servicios, y nos diferenciará del resto.
Emilie de Lombarès
PRESIDENTE DE LA JUNTA EXECUTIVA ONET
Un grupo
grupo
Estrategia de desarrollo
Basándonos en la visión de nuestros accionistas, hemos fijado nuestro rumbo en torno a 5 ideas clave que guiarán nuestras posiciones en los próximos años.
Mantener nuestra independencia financiera
La estrategia de desarrollo de Onet es a largo plazo y gira en torno a un único objetivo: seguir siendo un grupo autónomo e independiente que utiliza sus resultados para dotarse de los recursos necesarios para crecer. La independencia financiera nos da la libertad de emprender nuestra actividad respetando nuestros valores.
Consolidar nuestras posiciones en Francia y en el extranjero
Para consolidar nuestro negocio, necesitamos reforzar nuestras posiciones de mercado en términos de volumen y experiencia, con un mayor enfoque sectorial y diferentes niveles de conocimientos técnicos. Esto puede llevarnos a expandirnos hacia negocios que mejoren nuestras posiciones en la cadena de valor de determinados sectores de clientes estratégicos, sin abandonar nuestros negocios tradicionales.
Afirmar el sentido de servicio
Siempre hemos sido una empresa de servicios. La esencia misma del servicio es satisfacer a nuestros clientes buscando soluciones que a veces nunca habrían imaginado, gracias a nuestra perspectiva de terceros y a la experiencia que hemos adquirido en nuestros distintos sectores de actividad. Este espíritu de servicio siempre nos ha unido y nos ha impulsado día a día.
Ser la referencia en nuestros negocios
La ambición de Onet es ser y seguir siendo la referencia en cada una de nuestras actividades; ser reconocidos por todos nuestros clientes por el valor que aportamos, en particular a través del papel y las misiones que confiamos a nuestros empleados.
Convertirse en una empresa de impacto
Nuestra empresa, a través del papel esencial de los servicios que ofrece, ya contribuye positivamente al desarrollo de la sociedad. Mañana, queremos que Onet se convierta en una empresa con impacto: en otras palabras, que nuestra contribución a las cuestiones sociales, societales y medioambientales sea controlada, mensurable y se aplique a todas nuestras actividades.
Diversidad y riqueza de competencias
Innovación
La inversión de Onet en innovación siempre ha reflejado un fuerte compromiso del Grupo con los grandes temas del momento y un deseo constante de progresar. La digitalización de los procesos ha acelerado enormemente el desarrollo de las actividades de la empresa en los últimos cinco años, y constituye una prioridad para el Grupo.
Innovar también significa proponer nuevos enfoques y servicios adaptados a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
El Grupo Onet participa activamente en redes empresariales dedicadas a la innovación, como el Club Innovación Paca, Safe Cluster, Capenergies, etc.
Nuestros principales ámbitos de innovación
Actualmente, la empresa está inmersa en un proceso de digitalización, que implica una importante inversión de varios millones de euros. Esto ha hecho necesaria una nueva organización interna del departamento de TI, que ahora se llama DSINI por Direction des Systèmes d'Information, du Numérique et de l'Innovation. La contratación de gestores de proyectos digitales, un mayor apoyo al cambio, sobre todo cultural, y nuevos proyectos hasta 2025, como la limpieza inteligente, la realidad aumentada, la inteligencia artificial, el big data, etc., forman parte de las numerosas inversiones en curso o previstas para los próximos años.
Del lado del cliente, Onet ha invertido mucho en los últimos años en el desarrollo de proyectos digitales para responder a los retos de la digitalización de nuestros clientes. Los proyectos más avanzados incluyen una amplia gama de aplicaciones móviles dedicadas al rendimiento, la calidad del servicio y la trazabilidad.
Onet también está a la vanguardia de la integración de soluciones tecnológicas en nuestras actividades (objetos inteligentes conectados, robótica y cobiótica, realidad aumentada y virtual, etc.) e implementa procesos técnicos innovadores y de alto rendimiento (criogenia, procesos de ensayos no destructivos, pruebas de estanqueidad de circuitos primarios en el sector nuclear, procesos de corte por láser para el desmantelamiento en zonas contaminadas, etc.).
Como las características de un producto o servicio ya no bastan por sí solas para marcar la diferencia, Onet sitúa ahora la experiencia del usuario en el centro de su enfoque. Se ha convertido en un elemento esencial.
Gracias al estudio sobre "la limpieza en la vida cotidiana de los franceses " realizado con Ipsos y a los estudios a medida realizados por cuenta de sus clientes, Onet puedeaportar información de valor añadido de la que no disponen los clientes y, en consecuencia, adoptar un verdadero enfoque de consultoría para desarrollar las soluciones más adecuadas para sus ocupantes/clientes.
He aquí algunos ejemplos concretos de soluciones para el bienestar de los ocupantes:
- Biogistic : una solución integral de limpieza sostenible que combina prestaciones técnicas y medioambientales
- Instalaciones sanitarias conectadas: servicios de limpieza adaptados a sus necesidades exactas gracias al análisis de los objetos conectados.
- Trabajo diario: Onet ha desarrollado un proceso específico que convierte esta solución en una situación beneficiosa para todos.
El Grupo Onet trabaja para tener un impacto positivo en el medio ambiente mediante el desarrollo de nuevos servicios, como el tratamiento y la recuperación in situ de residuos, la optimización del consumo de agua y la limitación de los efluentes de limpieza, la aplicación de soluciones biotecnológicas y el uso de fuentes de energía bajas en carbono.
Un ejemplo concreto de innovación en la economía circular: Biogistic
En 2017, Onet cambió la logística de su negocio de limpieza implantando una solución llamada Biogistic, basada en el sencillo principio de reutilizar las botellas vacías en lugar de tirarlas. Este cambio ha permitido al Grupo reducir en 1/3 su consumo de plástico en los servicios de limpieza tradicionales.
La organización logística del servicio de limpieza se ha revisado por completo, desde la compra de productos hasta su utilización. Se ha introducido una solución técnica de dilución controlada -Dilumob- en un centenar de nuestras agencias de limpieza.