Un enfoque centrado en el usuario
Como las características de un producto o servicio ya no bastan por sí solas para marcar la diferencia, Onet sitúa la experiencia del usuario en el centro de su planteamiento.
Se ha convertido en un elemento esencial del rendimiento.
El estudio de las necesidades del usuario
pilar de nuestro pensamiento
Desde hace varios años, Onet sitúa al usuario final en el centro de su enfoque. Desde 2018, Onet ha realizado dos estudios con Ipsos sobre la importancia y las expectativas de los empleados franceses en materia de higiene y limpieza.
Los resultados son claros: la limpieza es un factor clave para el bienestar individual y colectivo: desempeña un papel crucial en la motivación de los empleados y los hace más eficaces en el trabajo.
Este enfoque permite a Onet innovar proporcionando información de valor añadido a sus clientes, y ofrecer un enfoque de consultoría para desarrollar soluciones prácticas y adaptadas que respondan a los retos de higiene y limpieza de los ocupantes, usuarios y clientes.
Desde hace varios años, Onet sitúa al usuario final en el centro de su enfoque. Desde 2018, Onet ha realizado dos estudios con Ipsos sobre la importancia y las expectativas de los empleados franceses en materia de higiene y limpieza.
Los resultados son claros: la limpieza es un factor clave del bienestar individual y colectivo, y desempeña un papel crucial para motivar a los empleados y hacerlos más eficaces en el trabajo.
Este enfoque permite a Onet innovar proporcionando información de valor añadido a sus clientes y ofrecer un enfoque consultivo para desarrollar soluciones prácticas y personalizadas que satisfagan las necesidades de higiene y limpieza de los ocupantes, usuarios y clientes.
Encuesta de Ipsos Onet
La limpieza en la vida cotidiana de los franceses y en el lugar de trabajo
Herramientas para mejorar el diálogo
sobre higiene y limpieza
Se han desarrollado numerosas herramientas destinadas a visitantes, clientes y empleados para conocer mejor sus expectativas y animarles a hablar de higiene y limpieza y mejorar así su bienestar.
Las soluciones que ofrece Onet permiten a nuestros clientes promover su elección en materia de higiene y limpieza y mantener la comunicación al respecto.
Soluciones desarrolladas
para el bienestar de los ocupantes
Para responder a los retos y expectativas de los empleados de nuestros clientes, naturalmente situamos el bienestar de los usuarios en el centro de nuestro planteamiento.