Onet Learn se expande
a Onet Iberia
Onet Learn, nuestra herramienta de formación para nuestros agentes sobre el terreno, ya está disponible en España.
Este enfoque innovador pretende mejorar la formación y la integración de nuestros empleados mediante itinerarios profesionales personalizados.
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El despliegue continuado de Onet Learn marca un punto de inflexión importante en la formación de nuestros equipos internacionales. El objetivo es reforzar las competencias de nuestros empleados de Onet Iberia y mejorar la calidad de nuestros servicios a los clientes en España. Veamos los detalles y las implicaciones de esta iniciativa.
Onet Learn, una aplicación para la formación en Francia, Luxemburgo y ahora España
En 2019, el Grupo desarrolló una aplicación, Onet Learn, en Francia con su Onet University, que ayuda a sus empleados a aprender directamente desde sus smartphones.
Más de 50 cursos de formación con multitud de tutoriales en vídeo y consejos prácticos están disponibles para apoyar el desarrollo diario de las competencias de nuestros equipos y garantizar el despliegue coherente de nuestras normas operativas.
Tras Luxemburgo en 2021, esta aplicación se extiende ahora a España.
Desde junio de este año, han seguido una fase piloto unos cuarenta participantes (directivos, auxiliares de operaciones y equipos de ventas). Han podido familiarizarse con esta nueva herramienta de formación e-learning, tanto presencial como digitalmente.
A continuación, orientarán a sus equipos sobre el terreno para que tengan acceso a la formación que mejor se adapte a sus necesidades.
Características especiales de Onet Learn y contenido de los cursos de formación en español
Para que la aplicación se adapte lo mejor posible a los servicios prestados por nuestros equipos españoles, se han seleccionado rutas específicas de la versión francesa.
Se han seleccionado un total de 24 trayectorias profesionales, que abarcan una amplia gama de ámbitos como el mantenimiento terciario, la agroalimentación, la sanidad y la gran distribución.
"Con esta aplicación, facilitamos la puesta en marcha de nuestros servicios en las sedes de nuestros clientes, ofreciendo a nuestros empleados de Onet Iberia un acceso rápido y sencillo a los estándares de negocio de Onet. El objetivo es poder formar rápidamente a los recién llegados y a los sustitutos, y retener a nuestros equipos", explica Camille Pedler, responsable internacional de RRHH de Onet Iberia y embajadora de Onet Learn, que garantiza una transición fluida y eficaz a esta nueva plataforma de formación.
Desplegado inicialmente en centros piloto, el uso de Onet Learn se extenderá a todos los centros de Onet en España para mejorar el aprendizaje y el conocimiento de nuestros empleados al servicio de nuestros clientes.
Cooperación interna y desarrollo de competencias
Fruto de una estrecha colaboración entre los equipos francés y español, el lanzamiento progresivo de Onet Learn en España se inscribe en la línea de inversión del Grupo en capital humano. Al ofrecer cursos de formación innovadores, en particular a través de su Universidad y sus aplicaciones, Onet permite a sus empleados progresar y desarrollarse, al tiempo que fomenta su motivación y fidelidad.
Para saber más sobre Onet Learn, eche un vistazo a algunas imágenes de la aplicación: