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Onet Services Propreté et Services Santé, en Metz, busca un/a jefe/a de equipo de limpieza (H/M) para nuestras actividades en las instalaciones de nuestro cliente, el Centro Hospitalario Regional de Mercy.
Horario: de 14:30 a 21:00 (con una pausa) y los fines de semana por turnos, de 07:00 a 12:00.
Desempeñará un papel clave en la organización y supervisión de los servicios de limpieza, garantizando la calidad del servicio, el cumplimiento de los protocolos de higiene y la satisfacción de los clientes.
Como verdadero enlace entre los equipos operativos y el responsable de sector, contribuye a mantener un entorno limpio, saludable y seguro para los usuarios.
Este puesto estratégico requiere rigor, capacidad de organización, liderazgo y vocación de servicio.
Dependiendo del responsable de área, sus principales funciones serán:
- Dirigir y coordinar un equipo de unos cuarenta empleados de limpieza, organizar las tareas y velar por el buen desarrollo de los servicios.
- Planificar y coordinar las intervenciones según los requisitos de los clientes y las limitaciones de los emplazamientos.
- Formar y acompañar a los agentes en las técnicas de limpieza y los protocolos de higiene (incluida la biolimpieza).
- Controlar la calidad de los servicios prestados y aplicar medidas correctivas si es necesario.
- Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y procedimientos internos.
- Gestionar las existencias de material y consumibles, organizar su reposición y garantizar el buen estado de los equipos.
- Utilizar y supervisar el uso de equipos profesionales (monobrochas, fregadoras, aspiradoras técnicas, material para cristales).
- Colaborar puntualmente en tareas de limpieza específicas.
- Gestionar la contratación y la sustitución de personal,
- Participar activamente en la gestión de la ropa de hogar,
- Garantizar una comunicación fluida con su superior y los demás jefes de equipo en las instalaciones, atender las solicitudes y gestionar las emergencias.
- Realizar el seguimiento administrativo de la actividad (control de asistencia, recopilación de información, seguimiento de los servicios prestados).
- Realizar el seguimiento de los consumibles, la gestión de las existencias y las solicitudes de aprovisionamiento.
El puesto ofrece perspectivas de evolución para perfiles comprometidos y autónomos.
Lo ideal es que cuente con una primera experiencia satisfactoria en la supervisión de equipos en el sector de la limpieza, o con una experiencia confirmada en la supervisión de equipos y desee evolucionar hacia un nuevo entorno.
Se le reconoce por su capacidad de organización, su autonomía y su habilidad para coordinar un equipo.
La capacidad de reacción, la adaptabilidad y la discreción serán cualidades fundamentales para acompañar a sus colaboradores, responder a las expectativas de los clientes y gestionar las situaciones operativas.
Con buenas habilidades interpersonales y espíritu de equipo, sabe motivar y unir a sus colaboradores en torno a los objetivos de calidad del servicio.
También es necesario estar en buena forma física y ser capaz de intervenir puntualmente en operaciones técnicas o exigentes.
Unirse a Onet también significa abrazar los valores de escucha, respeto y audacia que sustentan nuestro grupo y guían nuestras acciones cotidianas.
Onet lleva muchos años comprometida con la diversidad y la discapacidad. Onet contrata y reconoce todos los talentos.
