Oferta de empleo: Coordinador/a de operaciones en formación dual (h/m)

Como apoyo a nuestro director de operaciones, contribuirás al buen funcionamiento de las distintas actividades de la Dirección, facilitando la comunicación entre los equipos centrales y los equipos operativos, y actuando de enlace con el terreno en los distintos proyectos comerciales.

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES?

· Servir de enlace privilegiado con los equipos sobre el terreno para garantizar una comunicación eficaz en nuestra actividad de cuentas clave;

· Contribuir y facilitar la ejecución de los proyectos de la Dirección KA y coordinar su avance, manteniendo el contacto con las distintas partes interesadas en la gestión y el desarrollo de los contratos;

· Prestar apoyo a los servicios de asistencia en los distintos proyectos estratégicos con el fin de garantizar su puesta en marcha operativa.

· Analizar y revisar los contratos de KA con el fin de optimizar la rentabilidad financiera.

· Centralizar las necesidades de los equipos operativos y actuar de enlace con los servicios de apoyo para mejorar la calidad de los servicios sobre el terreno.

· Proponer y comunicar un seguimiento de las «buenas prácticas» dentro de nuestra actividad KA

· Apoyar al personal operativo en los distintos proyectos de modificación contractual.

· Realizar el seguimiento de los indicadores de rendimiento de los contratos recopilando y consolidando los distintos datos de actividad comercial de los equipos operativos, e introducir los datos clave en los cuadros de mando correspondientes;

· Actuar como facilitador o facilitadora en los equipos operativos en lo que respecta a la satisfacción del cliente, impulsando el cambio.

Su patrimonio

¿CUÁL ES TU PERFIL?

· Tienes un título de grado o máster, preferiblemente con una primera experiencia satisfactoria en un puesto similar dedicado a la gestión de grandes cuentas o a la excelencia operativa;

· Gracias a tu don de gentes y a tus habilidades comunicativas, se te reconoce como un buen analista con una capacidad de síntesis muy útil;

· Demuestras rigor y tienes una gran vocación por el trabajo en equipo, te preocupas por fomentar un espíritu de colaboración y, para ello, sabes desenvolverte en un entorno matricial;

· Te gusta y sabes comunicarte, tanto oralmente como por escrito, con diferentes interlocutores para involucrar a la dirección y al personal en las iniciativas que se llevan a cabo.

Unirse a Onet significa también compartir los valores de escucha, respeto y audacia que han sentado las bases de nuestro grupo y guían nuestras acciones en el día a día.

Onet lleva muchos años comprometido con la diversidad y la discapacidad. Onet contrata y valora todo tipo de talentos.

Nuestra actividad

Onet, grupo familiar francés fundado en 1860, es una empresa internacional de ingeniería y servicios. Sus más de 70 000 empleados trabajan cada día para contribuir a crear entornos cada vez más saludables, seguros y fiables.

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Como número 1 en Francia en Limpieza y Servicios, trabajamos a diario para mantener la higiene y la limpieza de los lugares de trabajo, los transportes, la sanidad, la educación y las instalaciones de ocio. Nuestras herramientas y métodos de vanguardia apoyan a diario a nuestros equipos, lo que nos convierte en un actor de referencia en el mercado de la limpieza. Con 62.000 empleados y 180 centros en todo el mundo, Onet Propreté et Services forma parte del Grupo Onet.

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