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Onet Propreté busca para su agencia de eventos de Lyon:
Responsable de sector (H/M)
Dependiendo del director de la agencia y/o del responsable de operaciones, dirigirás a tu equipo para garantizar la correcta ejecución de los servicios y las tareas de limpieza, tanto durante los eventos como fuera de ellos, la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de tus objetivos. Estará en contacto directo con sus clientes y deberá desplazarse con regularidad a sus instalaciones y locales. Sus funciones se articulan en torno a cuatro ejes principales:
Gestión / Operaciones:
- Supervisa a los colaboradores; jefes de equipo y agentes de servicio,
- Te aseguras de que tu equipo preste los servicios de limpieza (a menudo en turnos escalonados) en las instalaciones de tus clientes,
- Optimizas la asignación de tareas de tus equipos y la planificación de horarios,
- Velas por el buen clima laboral,
- Supervisas la organización de las obras y las instalaciones (personal, horarios de trabajo, servicios, material, productos) con el fin de garantizar la rentabilidad financiera de su explotación,
- Vela por la correcta gestión del parque de maquinaria,
- Realiza los controles y vela por el cumplimiento del pliego de condiciones,
- Analiza, comenta y sintetiza los informes de obra junto con el responsable de explotación o el director de la agencia,
- Se encarga de la presentación de informes a los clientes en colaboración con el responsable de explotación y el responsable de calidad.
- Debes poder estar disponible ocasionalmente los fines de semana y/o por la noche.
- Elaboras los planes de trabajo semanales.
Desarrollo comercial:
- Realizas un seguimiento periódico de los clientes de tu cartera,
- Te aseguras de la satisfacción del cliente y gestionas el contacto diario con él,
- Propones trabajos adicionales y puntuales,
- Elaboras los presupuestos,
- Realiza la elaboración de presupuestos directamente con los responsables de cuentas de los clientes
Gestión de Recursos Humanos:
- Selecciona y contrata al personal,
- En colaboración con su agencia, tramita las solicitudes de contratos, cláusulas adicionales, primas y horas extras, y remite a los servicios administrativos la documentación relativa a los contratos, las nóminas y la facturación,
- Realiza los controles de asistencia semanales,
- Se asegura de que el personal esté formado, habilitado y sea apto para realizar los trabajos,
Calidad, Higiene, Seguridad y Medio Ambiente:
- Se asegurará de que se respeten los procedimientos de QHSE y los protocolos operativos,
- Representará a la empresa en la elaboración de los planes de prevención y velará por su seguimiento,
- Realizará un seguimiento de las habilitaciones y autorizaciones relacionadas con la seguridad,
Si tiene al menos 2 o 3 años de estudios superiores en gestión, empresariales, administración, tecnología, higiene, limpieza o equivalente, y cuenta con cierta experiencia inicial satisfactoria en supervisión de obras y gestión de equipos, este puesto puede interesarle.
Lo ideal es que tenga una experiencia significativa en el sector de la limpieza, pero también se valorarán perfiles con experiencia en gestión de equipos operativos en los sectores de servicios, industria, logística, comercio minorista o equivalentes.
Tiene temperamento directivo, grandes dotes organizativas, interpersonales y comerciales, y un buen dominio de las herramientas informáticas.
Polivalente, respetuoso y trabajador en equipo, sabe escuchar y tomar la iniciativa.
Su sentido de la responsabilidad y su capacidad para obtener resultados son cualidades que reconocemos.
Entonces, ¡el puesto de Responsable de zona es para ti! Onet fomenta el desarrollo profesional y la movilidad interna de sus empleados (el puesto abre perspectivas para puestos de Director de Operaciones, Director de Sucursal, Director de Ventas, Director del Departamento de Ingeniería, etc.).
Permiso de conducir obligatorio.
Onet lleva muchos años comprometida con la diversidad y la discapacidad. Onet contrata y reconoce todos los talentos.
Unirse a Onet también significa adherirse a los valores de escucha, respeto y audacia que sustentan nuestro grupo y guían nuestras acciones a diario.
