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Onet Propreté busca para su oficina del distrito 18 de Parísun:
Responsable de área de hostelería (h/m)
Bajo la supervisión del director de la agencia y de la responsable de operaciones, dirigirá a su equipo para garantizar la correcta prestación de los servicios y de limpieza, la satisfacción de los clientes del sector hotelero y el cumplimiento de sus objetivos. Estará en contacto directo con sus clientes y deberá desplazarse con regularidad a sus instalaciones y locales. Sus funciones se articulan en torno a cuatro ejes principales:
Gestión / Operaciones:
- Dirigirá varios equipos de responsables generales,
- Se asegurará de que su equipo preste los servicios de limpieza (a menudo en turnos escalonados) en las instalaciones de sus clientes,
- Velará por el buen ambiente laboral,
- Supervisará la organización de las obras y los centros de trabajo (personal, horarios de trabajo, servicios, material, productos) con el fin de garantizar la rentabilidad financiera de su negocio,
- Velará por la buena gestión del parque de maquinaria,
- Realizará controles y velará por el cumplimiento del pliego de condiciones,
- Analizará, comentará y sintetizará los balances de obra con la responsable de explotación o el director de agencia,
- Se encargará de la presentación de informes a los clientes en colaboración con la responsable de explotación y el responsable de calidad.
Desarrollo comercial:
- Realiza un seguimiento periódico de los clientes de su cartera,
- Se asegura de la satisfacción del cliente y gestiona la relación diaria con él,
Gestión de Recursos Humanos:
- Selecciona y contrata al personal,
- En colaboración con tu agencia, tramitas las solicitudes de contratos, cláusulas adicionales, primas y horas extras, y remites a los servicios administrativos la documentación relativa a los contratos, las nóminas y la facturación,
- Realizas los controles de asistencia semanales,
- Se asegurará de que el personal esté formado, habilitado y sea apto para realizar los trabajos,
Calidad, Higiene, Seguridad y Medio Ambiente:
- Se asegurará de que se cumplan los procedimientos de calidad, salud, seguridad y medio ambiente (QHSE) y los protocolos operativos,
- Realizará un seguimiento de las habilitaciones y autorizaciones relacionadas con la seguridad,
Si cuenta con una formación superior de al menos dos o tres años de estudios superiores en administración, comercio, gestión, ingeniería, higiene, limpieza o un campo equivalente, y puede acreditar una experiencia satisfactoria en la supervisión de obras y la dirección de equipos, este puesto podría interesarle.
Es imprescindible que cuente con una experiencia significativa en el sector de la limpieza y la hostelería, aunque también se tendrán en cuenta los perfiles con trayectoria en la gestión operativa de equipos en el ámbito de la restauración, la organización de eventos o la hostelería.
Tiene temperamento de gestor, cuenta con grandes capacidades organizativas, interpersonales y comerciales, y domina las herramientas informáticas.
Versátil, respetuoso y con espíritu de equipo, sabe escuchar y tomar iniciativas.
Su sentido de la responsabilidad y su orientación a los resultados son cualidades que se le reconocen.
Se prevén desplazamientos regulares en la región de Île-de-France (se requiere permiso de conducir B).
¡Entonces el puesto de Responsable de Sector Hotelero está hecho para ti! Onet fomenta la evolución profesional y la movilidad interna de sus colaboradores (el puesto abre perspectivas hacia funciones de Responsable de Operaciones, Director de Agencia, Comercial, BE…).
Unirse a Onet es también adherirse a los valores de escucha, respeto y audacia que han fundado nuestro grupo y guían nuestras acciones en el día a día.
Onet lleva muchos años comprometido con la diversidad y la discapacidad. Onet contrata y reconoce todo tipo de talentos.