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En el marco del refuerzo de nuestro departamento de Recursos Generales/TI, en plena evolución, buscamos un becario PFE (nivel máster) para acompañar a los equipos en misiones técnicas, de soporte y administración de TI.
El puesto es polivalente e implica desplazamientos puntuales a nuestras agencias en Francia.
Las principales misiones son las siguientes:
Gestión de equipos informáticos y de telefonía
-Gestión del parque de telefonía móvil: elección del material, pedidos, seguimiento de las asignaciones, gestión de la obsolescencia.
-Configuración y despliegue de tabletas
-Pedido de material informático y equipos diversos
-Instalación de pantallas y equipos asociados
Soporte y mantenimiento informático
-Asistencia a los usuarios (soporte de primer nivel antes de pasar a la DSI)
-Mantenimiento técnico: diagnóstico y reparación de averías en ordenadores (fallos de hardware y software) e intervenciones de primer nivel.
-Asistencia para redes y telefonía: implementación y mantenimiento de equipos informáticos y telefónicos.
Red e infraestructuras
-Participación en la gestión y mejora de la red informática: instalación de equipos (terminales Wi-Fi, conmutadores, routers, etc.), supervisión de las infraestructuras en las agencias, acondicionamiento de las oficinas en función de las necesidades informáticas.
-Conocimientos básicos e intervenciones en redes informáticas (instalación, mantenimiento, resolución de problemas).
Proyectos informáticos
-Participación en proyectos de TI estructurantes: implementación de una solución biométrica, instalación de tarjetas de identificación en nuestras agencias.
Administración y relaciones con proveedores
-Validación técnica de las compras de material
-Seguimiento de los pedidos y la facturación
-Relaciones con los proveedores de TI
Estudiante de máster: prácticas de fin de estudios, con una duración de entre 4 y 6 meses.
Formación en informática, sistemas y redes, o ámbito equivalente.
Buenos conocimientos de: equipos informáticos (PC, tabletas, pantallas, terminales Wi-Fi, etc.)
; redes informáticas
; facilidad para prestar asistencia a los usuarios.
Es usted organizado, polivalente y autónomo.
Tiene buenas habilidades interpersonales y sentido del servicio.
