Parceria renovada com a KEDGE Business School para treinamento em excelência comercial!

Fortalecimento das habilidades dos talentos de nosso Grupo

Quando lhe perguntaram "O que é um cliente?", Hippolyte Reinier, o fundador do nosso Grupo, respondeu: "É aquele que nos dá o sustento!

Desde 2021, esse compromisso e essas palavras ilustram nossa carta do cliente. Nossa equipe de vendas reflete essa imagem: próxima de nossos clientes, especializada e atenta aos nossos padrões.

Com isso em mente, para reforçar essa cultura e em consonância com os cursos de treinamento em gestão,a Universidade Onet decidiu criar um curso de certificação e diploma para a equipe de vendas do Grupo.

Em parceria com a KEDGE Business School, a ^9ª melhor escola de negócios da França (de acordo com a classificação do Figaro Étudiant 2022), nossas equipes de vendas, sob a responsabilidade de Laurence Lelouvier, Diretora de Recursos Humanos e CSR, criaram um programa de treinamento modular que pode ser atualizado e leva a um diploma, refletindo nossa cultura. " Os cursos de certificação ajudam a desenvolver o desempenho individual e coletivo. Eles oferecem aos funcionários o reconhecimento profissional de que precisam em um ambiente cada vez mais competitivo ", Martine Baronian, diretora da Universidade Onet.

Por meio de módulos específicos, nossos funcionários puderam aprender sobre os seguintes temas:

• Autoconhecimento
• Liderança em vendas
• Dominar a visão global e os estágios do relacionamento com o cliente
• Refinar sua abordagem de vendas
• Formalização do plano de ação
• Venda e negociação
• Estratégia de marca e estratégia de CSR

Uma parceria de mãos dadas

Esse curso foi possível graças a uma verdadeira co-construção entre as equipes da Onet e da KEDGE Business School. Os módulos teóricos foram desenvolvidos pela KEDGE Business School e co-construídos com nossos especialistas internos, a fim de se adaptarem ao nosso ambiente.

Os módulos específicos ligados à nossa organização, como "estratégia de marca" e "estratégia de CSR", foram realizados principalmente por nossos especialistas internos. Isso nos permitiu criar um programa de treinamento verdadeiramente personalizado, adaptado às nossas necessidades. "Essa parceria renovada com a Onet é uma prova da solidez do nosso relacionamento e contribui para o compartilhamento de práticas e experiências, a serviço da empregabilidade. Este curso é diferente porque adaptamos a abordagem da KEDGE Business School à excelência comercial às necessidades da Onet, que deseja desenvolver ainda mais seu nível de serviços. Ele ajudará a desenvolver as habilidades de nossas equipes para apoiar a transformação da profissão de vendas na era digital", explica Alexandre de Navailles, Diretor Geral da KEDGE Business School.

Treinando nossos funcionários para a excelência com a Universidade Onet

Desde 2015, a Universidade Onet reflete nossa política de treinamento de longa data. Seu lema: "crescer juntos e cultivar nossa referência ".

O programa de treinamento em Excelência Comercial está alinhado com a filosofia do Grupo, como destaca Martine Baronian, diretora da Universidade Onet: "Sempre vimos o treinamento como um investimento estratégico. Trata-se de um forte compromisso da nossa empresa e de uma questão social e societária".

Dessa forma, a Universidade permite que todos os seus funcionários, de operadores a gerentes, independentemente de sua profissão, progridam dentro do Grupo.

É um forte compromisso assumido por nossa gerência, que é implementado todos os dias pelo Departamento de Recursos Humanos: "permitir que nossos funcionários cresçam, se desenvolvam e melhorem seu desempenho incentiva a motivação e a lealdade de todos. Esse é um dos motivos pelos quais nos esforçamos para oferecer soluções e ferramentas adequadas. Esse acordo com a KEDGE Business School é mais uma garantia da qualidade do treinamento que fornecemos e significa que podemos oferecer aos nossos funcionários oportunidades de aprendizado ainda melhores", afirma Laurence Lelouvier.

Além do curso de treinamento em Excelência Comercial, a parceria se concentrará em três áreas:

• Facilitar o recrutamento e fortalecer nossa marca de empregador
  • Acesso à rede de ex-alunos
  • Participação em fóruns de recrutamento
• Compartilhamento de conhecimento especializado
  • Workshop e projeto de P&D: a Onet oferece tópicos de estudo/inovação para estudantes
  • Apresentações em sala de aula e em conferências feitas por nossos especialistas de acordo com as necessidades identificadas
• Desenvolvimento educacional
  • Participação no conselho pedagógico - designação de um coordenador de relações escolares
  • Desenvolvimento de programas educacionais de acordo com as necessidades da Onet