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810 ofertas disponíveis
  • 3 Cobradores de dívidas F/H
  • Ref: 2024-11590
  • Marselha (13009)
  • CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO
  • 43 dias atrás
Cidade
Marselha (13009)
Atividade
Atividades multifuncionais
Função
Gerenciamento/ finanças/ auditoria
Tipo de contrato
CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO
Horário de trabalho
Tempo integral
Remuneração

Descrição da oferta

Sua missão

Para dar suporte ao crescimento de suas atividades, o Grupo Onet está procurando 3 executivos de cobrança (F/H) para se reportarem ao Departamento de Contabilidade, Impostos e Finanças do Grupo.

 

A principal função do diretor de cobranças é entrar em contato com o devedor por telefone e/ou e-mail para obter a cobrança das contas a receber pendentes do Grupo. Ele/ela cobra as contas a receber não pagas extrajudicialmente.

 

Suas principais atividades são as seguintes:

 

Gerenciamento do portfólio de clientes:

  • Gerenciar e ser responsável por uma carteira de clientes de uma ou mais Divisões/Divisões Regionais, todas as filiais e todos os locais 
  • Organizar de forma independente as chamadas telefônicas para clientes devedores, de acordo com os objetivos definidos pelo gerente do departamento
  • Identificar e codificar as várias disputas levantadas pelos clientes e informá-las às filiais usando um formulário de disputa
  • Acompanhar as disputas dos clientes até que o caso seja encerrado (resolução)
  • Obter informações e alertar as agências sobre a situação crítica de um cliente
  • Redigir toda a correspondência recebida e enviada (avisos formais, processamento de e-mails de lembrete, pagamento parcial, etc.)

 

Controle e monitoramento das contas:

  • Verificar e enviar lembretes aos clientes
  • Relatório sobre suas atividades
  • Monitorar o processamento de anomalias de pagamento

 

Estabelecimento de procedimentos contábeis:

  • Realização de tarefas relacionadas a procedimentos de insolvência e recuperação contenciosa
  • Seguir os procedimentos do departamento de cobranças, informar e aconselhar as agências
Seus ativos

Com um diploma de ensino superior de dois anos, você tem experiência comprovada em cobranças de clientes.

 

Você tem um bom domínio de ferramentas de TI para escritório, como Excel (ResearchV e TCD). Conhecimento do BO XI é um diferencial.

 

Conhecimento dos procedimentos de execução e dos prazos de cobrança do serviço. Conhecimento do funcionamento de um contrato de seguro de crédito.

 

Versátil e dinâmico, você é capaz de trabalhar em equipe e lidar com um determinado volume de trabalho.

 

Autônomo, você gerencia sua carteira de clientes de acordo com as prioridades definidas pelo gerente de departamento.

 

Diplomático e capaz de negociar, gosta de contato telefônico. Você tem boas habilidades de redação e comunicação oral.

 

A Onet está comprometida com a diversidade e a deficiência há muitos anos. A Onet recruta e reconhece todos os talentos.

Nosso negócio

A Onet, um grupo familiar francês fundado em 1860, é uma empresa internacional de engenharia e serviços. Seus mais de 70.000 funcionários trabalham todos os dias para ajudar a criar ambientes cada vez mais saudáveis, seguros e confiáveis.
Mais sobre a Onet
A Onet é um grupo internacional de serviços e engenharia. Nossa oferta diversificada (limpeza, segurança, hotelaria, logística, serviços aeroportuários, engenharia e serviços nucleares, manutenção técnica de edifícios) abrange vários países e conta com a experiência de nossos 80.000 funcionários. Nossa missão é empregar nossas energias e recursos para ajudar a criar ambientes cada vez mais saudáveis, seguros e confiáveis.

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