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No âmbito do fortalecimento do nosso departamento de Recursos Gerais/TI, em plena evolução, estamos procurando nosso futuro estagiário (nível de mestrado) para apoiar as equipes em tarefas técnicas, de suporte e de administração de TI.
O cargo é multifuncional e envolve viagens pontuais às nossas agências na França.
As principais missões são as seguintes:
Gestão de equipamentos de TI e telefonia
-Gestão do parque de telefonia móvel: escolha do material, encomendas, acompanhamento das atribuições, gestão da obsolescência
-Configuração e implantação de tablets
-Encomenda de material informático e diversos equipamentos
-Instalação de monitores e equipamentos associados
Suporte e manutenção informática
-Assistência aos usuários (suporte de primeiro nível antes do encaminhamento para o departamento de TI)
-Manutenção técnica: diagnóstico e reparo de computadores (falhas de hardware e software) e intervenções de primeiro nível
-Assistência em rede e telefonia: implantação e manutenção de equipamentos informáticos e telefônicos
Rede e infraestruturas
-Participação na gestão e melhoria da rede de TI: instalação de equipamentos (terminais Wi-Fi, switches, caixas de rede, etc.), acompanhamento das infraestruturas nas agências, adaptação dos escritórios em função das necessidades de TI.
-Conhecimentos e intervenções básicas em redes informáticas (instalação, manutenção, resolução de problemas)
Projetos de informática
-Participação em projetos de TI estruturais: implantação de uma solução biométrica, implementação de crachás em nossas agências
Administração e relações com fornecedores
-Validação técnica das compras de material
-Acompanhamento de encomendas e faturação
-Relações com fornecedores de TI
Estudante de mestrado em Ciência da Computação, Sistemas e Redes, ou área equivalente
Bons conhecimentos em: equipamentos informáticos (PC, tablets, monitores, terminais Wi-Fi, etc.)
- redes informáticas
- À vontade com o suporte ao usuário
Você é organizado, versátil e autônomo.
Você tem bom relacionamento interpessoal e senso de serviço
