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1171 ofertas disponíveis
  • responsável pela cobrança (M/F)
  • Ref.: 2026-18566
  • Marselha
  • CDD
  • Hoje
Cidade
Marselha
Atividade
Atividades multifuncionais
Função
Gerenciamento/ finanças/ auditoria
Tipo de contrato
CDD
Horário de trabalho
Tempo integral
Remuneração

Descrição da oferta

Sua missão

A Onet está contratando um(a)Responsável pela Cobrança (M/F) paraum contrato de trabalho por prazo determinado de substituição com duração de 6 meses.

 

Com sede em Marselha (9º distrito) e subordinado ao Responsável pelo Departamento de Cobrança, sua principal função é entrar em contato por telefone e/ou e-mail com os devedores, a fim de obter a cobrança amigável dos créditos pendentes.

 

Nesse sentido, suas atribuições são as seguintes:

  • Gerenciar e ser responsável por uma carteira de clientes de uma ou mais Direções Regionais / Divisões
  • Organizar de forma autônoma as ligações telefônicas para os clientes inadimplentes, de acordo com as metas estabelecidas pelo chefe de departamento
  • Registrar e codificar os diversos litígios relatados pelos clientes e comunicá-los às agências por meio de fichas de litígio
  • Acompanhar os litígios com clientes até o encerramento do processo (resolução)
  • Informar-se e alertar as agências sobre a situação crítica de um cliente
  • Redigir toda a correspondência recebida e enviada (notificações, tratamento de e-mails de cobrança, pagamentos parciais, etc.)
  • Verificar e enviar as notificações aos clientes
  • Elaborar relatórios sobre suas atividades
  • Acompanhar o tratamento das anomalias de liquidação
  • Executar as tarefas relacionadas aos processos de recuperação judicial e de cobrança contenciosa
  • Seguir os procedimentos do departamento de cobrança, informar e prestar orientações às agências
     

 

Seus ativos

Com um diploma de nível Bac+2, você possui experiência significativa em cobrança amigável de clientes.

Versátil e ágil, você gosta de trabalhar em equipe e sabe lidar com um grande volume de atividades. Autônomo, você é capaz de gerenciar sua carteira de clientes respeitando as prioridades definidas pelo seu gerente

Com bom jeito para lidar com pessoas, diplomático e à vontade em negociações, você gosta de conversas por telefone. Você possui sólidas habilidades de redação, bem como uma comunicação oral eficaz.

Você domina as ferramentas de escritório, especialmente o Excel (função PROCURA.V e tabelas dinâmicas). O conhecimento de BO XI e Sidetrade seria uma vantagem.

A Onet está comprometida com a diversidade e a deficiência há muitos anos. A Onet recruta e reconhece todos os talentos.

Nosso negócio

A Onet, um grupo familiar francês fundado em 1860, é uma empresa internacional de engenharia e serviços. Seus mais de 70.000 funcionários trabalham todos os dias para ajudar a criar ambientes cada vez mais saudáveis, seguros e confiáveis.
Mais sobre a Onet
A Onet, grupo familiar francês fundado em 1860, é um interveniente internacional nas áreas da engenharia e dos serviços. Nossa oferta diversificada (limpeza, segurança, recepção, logística, serviços aeroportuários, engenharia e serviços nucleares, manutenção técnica de edifícios) se estende por vários países e se baseia na experiência de nossos 80.000 colaboradores, representando um faturamento de 2,4 bilhões de euros. Nossa missão é empregar nossas energias e recursos para contribuir com a criação de ambientes cada vez mais saudáveis, seguros e confiáveis. Nossa ambição é reforçar nosso impacto para nos tornarmos uma empresa com uma missão.

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