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Líder de equipe F/H
Seu papel é fundamental: você contribui para a satisfação de nossos clientes do setor hoteleiro na qualidade de gerente das equipes que atuam em suas instalações.
Para isso, você trabalhará em estreita colaboração com o gerente de operações e o diretor da agência.
Como parte de sua função gerencial, você será responsável por organizar e gerenciar de forma independente as instalações em sua área geográfica de responsabilidade, tanto em termos da equipe que presta serviços aos clientes (recrutamento, instalação, treinamento) quanto em termos dos equipamentos e produtos necessários (pedidos e entregas).
Você é responsável por garantir que seus colaboradores cumpram os procedimentos e as normas de higiene e segurança.
Você garante o cumprimento das especificações relacionadas aos serviços esperados pelos seus clientes.
Periodicamente, você deverá realizar verificações dos serviços prestados, elaborar relatórios de obra e conduzir reuniões com seus clientes na qualidade de principal ponto de contato.
Seria desejável ter alguma experiência anterior no setor hoteleiro.