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Val d'Oise (95)
Chefe de Escala – Experiência do Passageiro Roissy CDG (M/F)
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CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO
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Ref.: 2026-18212
Trabalho-estudo
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  • Engenheiro de Excelência Operacional Provincial (M/F)
  • Ref.: 2026-18227
  • Roissy na França
  • CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO
  • 8 dias atrás
Cidade
Roissy na França
Atividade
Serviços aeroportuários
Função
Engenharia// especialização/ projeto/ r&d
Tipo de contrato
CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO
Horário de trabalho
Tempo integral
Remuneração
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Descrição da oferta

Sua missão

Sob a supervisão do Gerente de Excelência Operacional, o Engenheiro de Excelência Operacional, lotado em Roissy CDG, coordena projetos de melhoria contínua para os aeroportos regionais. Ele contribui para a otimização dos processos, a padronização das práticas e a melhoria do desempenho operacional, da qualidade do serviço, da segurança e do controle de custos.

 

Principais atribuições

Melhoria contínua e desempenho

  • Analisar os processos operacionais das escalas (passagem, pista, carregamento, processamento de bagagens, assistência à aeronave).
  • Identificar falhas, perdas de produtividade e fontes de falta de qualidade.
  • Implementar as metodologias de Lean Management, Seis Sigma e resolução de problemas.
  • Implementar planos de ação com o objetivo de melhorar os indicadores de desempenho.
  • Coordenar projetos Kaizen e grupos de trabalho transversais.

Gerenciamento de projetos

  • Conduzir projetos de otimização operacional em várias unidades.
  • Coordenar a implementação dos padrões operacionais nas escalas.
  • Acompanhar as transformações organizacionais e digitais.
  • Acompanhar os ganhos alcançados e garantir sua sustentabilidade.

Análise de dados e relatórios

  • Elaborar e acompanhar os painéis operacionais.
  • Aproveitar os dados de produção e qualidade.
  • Realizar análises de desempenho e propor medidas corretivas.
  • Apresentar os resultados às diretorias operacionais.

Apoio aos gerentes

  • Treinar os responsáveis pelas escalas no uso das ferramentas de melhoria contínua.
  • Apoiar as equipes de campo na adoção dos novos processos.
  • Desenvolver uma cultura de desempenho e excelência operacional.

Segurança e conformidade

  • Garantir o cumprimento das normas aeronáuticas, de segurança e proteção.
  • Colaborar nas auditorias internas e externas.
  • Participar da melhoria contínua do sistema de gestão de segurança.

Indicadores-chave de desempenho (KPI)

  • Pontualidade na partida (D0, D15).
  • Produtividade das equipes.
  • Cumprimento dos tempos de rotação das aeronaves.
  • Índice de conformidade dos procedimentos.
  • Satisfação das companhias aéreas clientes.
  • Redução dos custos operacionais.
  • Índice de execução dos planos de ação.
  • Redução dos incidentes operacionais.
Seus ativos

Treinamento

  • Engenheiro com 5 anos de formação superior, Mestrado em Logística, Cadeia de Suprimentos, Gestão de Operações ou equivalente.
  • Experiência de 3 a 5 anos em excelência operacional, melhoria contínua ou gestão de projetos.
  • Experiência no setor aéreo, em assistência aeroportuária, transporte ou logística é altamente valorizada.

Habilidades técnicas

  • Gestão Enxuta.
  • Six Sigma (preferencialmente com certificação Green Belt ou Black Belt).
  • Gestão de projetos.
  • Análise de dados e relatórios.
  • Domínio avançado do Excel, do Power BI ou de ferramentas de BI.
  • Mapeamento de processos.
  • Métodos de resolução de problemas (PDCA, A3, 5 Why, Ishikawa).
  • Inglês falado, escrito e lido


Competências comportamentais

  • Liderança transversal.
  • Capacidade de análise e síntese.
  • Foco nos resultados.
  • Excelentes capacidades
  • de comunicação.
  • Noção do campo.
  • Capacidade de convencer e acompanhar a mudança.
  • Autonomia e rigor.


Condições específicas
Deslocamentos frequentes aos aeroportos regionais.
Possibilidade de trabalhar em turnos alternados, de acordo com as necessidades operacionais.
É imprescindível possuir carteira de motorista categoria B.

Objetivo do cargo
Contribuir para o desempenho sustentável da rede de aeroportos regionais, garantindo operações mais seguras, mais eficientes, mais padronizadas e voltadas para a satisfação do cliente.

 

Em linha com seus compromissos, a Onet tem se comprometido com a diversidade e a deficiência há muitos anos. A Onet recruta e reconhece todos os talentos.
 

Nosso negócio

A Onet, um grupo familiar francês fundado em 1860, é uma empresa internacional de engenharia e serviços. Seus mais de 70.000 funcionários trabalham todos os dias para ajudar a criar ambientes cada vez mais saudáveis, seguros e confiáveis.
Mais sobre a Onet
Há mais de 55 anos, a Onet Airport Services é uma das principais parceiras das grandes companhias aéreas internacionais e dos aeroportos franceses. Nossas equipes apoiam nossos clientes em todos os tipos de aeronaves (comerciais, de carga ou privadas) com a gestão de bagagens, todos os serviços de pista e travessia e serviços de limpeza. A Onet Airport Services faz parte do Grupo Onet, um grupo de serviços e engenharia com 80.000 funcionários.

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