A Onet Propreté et Facility Services está procurando um(a):
Recepcionista (M/F)
CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO Início do contrato a partir de: 02/11/2026 35 horas / semana Localização: Paris
Sua função: Receber pessoalmente visitantes, clientes e colaboradores e gerenciar o espaço de recepção nas instalações do cliente, no âmbito de uma função móvel voltada principalmente para o atendimento (“Reception Host”), com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível aos clientes e usuários.
Suas principais tarefas serão :
Tarefas de apoio à recepção:
Receber pessoalmente os visitantes, clientes e colaboradores.
Gerenciar a central de atendimento: anotar recados, se necessário, e se comunicar de forma proativa com o cliente.
Gerenciar as entregas (recebidas e enviadas) de encomendas.
Manter contato com os serviços do prédio, conforme necessário: recepção / serviços do Club Cézanne / equipes de administração do prédio / segurança.
Gestão do espaço de recepção:
Salas de reunião / área de café / banheiros.
Gerenciar as salas de reunião (reserva, preparação e arrumação após o uso).
Contribuir para a organização dos eventos e supervisionar o serviço de bufê.
Gestão do escritório:
Coordenar as reuniões internas e externas com o responsável pela unidade, incluindo a preparação das salas de reunião.
Prestar apoio geral às atividades diárias do escritório, conforme necessário.
Acolhimento e comunicação:
Atender na recepção, atender chamadas telefônicas e orientar os visitantes, além de participar da organização de eventos internos e externos.
Apresentar um relatório diário ao gerente em caso de problema; caso contrário, um relatório semanal.
Classificar, distribuir e registrar a correspondência, além de processar e-mails.
Manutenção das instalações: supervisionar toda a área de recepção e as salas de reunião.
Verificar com antecedência suficiente os níveis de estoque (materiais de consumo, refeitório) e auxiliar no acompanhamento dos pedidos, conforme necessário, em conjunto com o responsável pela unidade.
Exibir as orientações (relativas à COVID ou outras) quando necessário.
Manter-se atento ao cumprimento das normas de segurança: informar o cliente em caso de problema.
Comunicação: manter as pessoas informadas (correspondências e encomendas enviadas/recebidas, etc.) e prestar contas das tarefas realizadas. Atender a solicitações pontuais de serviços e às dúvidas dos colaboradores da unidade do cliente, além de colaborar estreitamente com a equipe do Workplace.
Seus ativos
Experiência prévia como recepcionista / atendente de recepção em um ambiente dinâmico e colaborativo, ou em cargo semelhante.
É imprescindível ter fluência em inglês ou ser bilíngue.
Excelentes habilidades de comunicação e organização.
Domínio de ferramentas de informática (MS Office, softwares de gerenciamento de tarefas, etc.).
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e de resolver problemas.
Apresentação impecável e grande atenção ao atendimento ao cliente.
Atitude proativa e espírito voltado para a resolução de problemas.
Juntar-se à Onet também significa abraçar os valores de escuta, respeito e ousadia que sustentam o nosso grupo e orientam as nossas ações cotidianas.
A Onet está comprometida com a diversidade e a deficiência há muitos anos. A Onet recruta e reconhece todos os talentos.
Nosso negócio
A Onet, um grupo familiar francês fundado em 1860, é uma empresa internacional de engenharia e serviços. Seus mais de 70.000 funcionários trabalham todos os dias para ajudar a criar ambientes cada vez mais saudáveis, seguros e confiáveis.
Mais sobre a Onet
Como empresa número 1 da França em Limpeza e Serviços, trabalhamos diariamente para manter a higiene e a limpeza de locais de trabalho, transporte, cuidados, educação, lazer, etc. Nossas ferramentas e métodos de ponta apoiam nossas equipes diariamente, garantindo nossa posição como referência no mercado de limpeza. Com 62.000 funcionários e 180 localidades em todo o mundo, a Onet Propreté et Services faz parte do Grupo Onet.