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1032 ofertas disponíveis
  • Responsável pela Administração de Vendas da Região (M/F)
  • Ref.: 2026-19076
  • Carquefou
  • CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO
  • Ontem
Cidade
Carquefou
Atividade
Limpeza e multisserviços
Função
Comércio
Tipo de contrato
CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO
Horário de trabalho
35h
Remuneração

Descrição da oferta

Sua missão

PRINCIPAL FUNÇÃO: OResponsável pela Administração de Vendas da Zona (M/F) é responsável pelo processamento administrativo dos processos dos clientes. Ele registra e acompanha os pedidos e contribui para a gestão do relacionamento com os clientes das contas sob sua responsabilidade. Ele supervisiona a elaboração dos relatórios de clientes da zona. Ele supervisiona e coordena todas as atividades de ADV e as equipes dedicadas a essa área.
Como principal ponto de contato entre as áreas comercial, operacional, de faturamento e financeira, ele garante a confiabilidade das informações contratuais e a fluidez das trocas de informações, desde o início da relação com um cliente até o acompanhamento de seu contrato (adendos, renovações, rescisões).


DESENVOLVIMENTO COMERCIAL
, com sua equipe:

  • Gerencia as relações comerciais com os clientes (pré-venda e pós-venda).
  • Responde às solicitações de informações dos clientes das contas sob gestão.
  • Funciona como suporte administrativo na elaboração das respostas a editais de licitação (documentos, modelos, coerência dos dados).
  • Garante a reavaliação das contas em gestão, de acordo com a política do grupo.
  • Coordena o início das operações dos clientes (envio de informações contratuais, dados de faturamento e escopos).
  • Participa das iniciativas voltadas para a melhoria da satisfação do cliente.
  • Contribui para a fidelização dos clientes (renovações, prorrogações, ajustes).
  • Contribui para a análise das vendas e sugere melhorias para aumentar a eficiência do ciclo comercial.

GESTÃO ADMINISTRATIVA
, com sua equipe:

  • Abra as contas de clientes.
  • Implemente as ferramentas de comunicação interna e de planejamento dos serviços prestados nas contas em gestão.
  • Elabora, gerencia e acompanha os orçamentos e os pedidos das contas sob gestão.
  • Atualiza todos os dados relativos ao mercado de contas em gestão.
  • Alimenta a ferramenta de gestão de CRM e realiza os registros.
  • Centraliza e garante a confiabilidade das informações contratuais das contas em gestão.
  • Responsabiliza-se pelo acompanhamento administrativo das cláusulas adicionais, renovações e rescisões das contas em gestão.
  • Arquive os documentos contratuais de maneira estruturada.
  • Faz o acompanhamento da faturação e das cobranças aos clientes.
  • Gerencia as solicitações e reclamações das contas sob gestão.
  • Atua como interface entre as áreas de vendas, operações, faturamento e finanças das contas em gestão.
  • Contribui para a agilidade das transações internas das contas em gestão.
  • Participa da elaboração dos relatórios internos e para os clientes, bem como de sua apresentação.
  • Prepara os materiais para as reuniões sobre os contratos de “rede”.
  • Apresenta propostas para a melhoria das ferramentas e dos relatórios.

GESTÃO E COORDENAÇÃO DAS ATIVIDADES DE ADV

  • Orientar, motivar e acompanhar a equipe de Vendas, quando necessário (organização, prioridades, desenvolvimento de competências).
  • Definir e garantir o cumprimento dos procedimentos de vendas e das boas práticas.
  • Acompanhar os indicadores da atividade e implementar as medidas corretivas necessárias.
  • Participar da implantação de novas ferramentas de gestão (ERP, CRM, digitalização). 
Seus ativos

Conhecimentos

  • Conhecimento das ciências da gestão comercial.
  • Conhecimento da oferta da empresa e de seu mercado. 

Conhecimento

  • Domínio dos indicadores comerciais.
  • Gestão de faturamento.
  • Relatórios.
  • Acompanhamento de clientes.
  • Técnicas de vendas.
  • Elaboração de orçamentos.
  • Domínio de sistemas ERP e CRM.
  • Domínio avançado do Excel (tabelas dinâmicas, funções de pesquisa).
  • Utilização de ferramentas de gestão de contratos e de digitalização.
  • Gestão de litígios e cobranças.
  • Gestão de equipes.

A Onet está comprometida, há muitos anos, com a diversidade e a inclusão de pessoas com deficiência. A Onet contrata e valoriza todos os talentos.         

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Nosso negócio

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Como empresa número 1 da França em Limpeza e Serviços, trabalhamos diariamente para manter a higiene e a limpeza de locais de trabalho, transporte, cuidados, educação, lazer, etc. Nossas ferramentas e métodos de ponta apoiam nossas equipes diariamente, garantindo nossa posição como referência no mercado de limpeza. Com 62.000 funcionários e 180 localidades em todo o mundo, a Onet Propreté et Services faz parte do Grupo Onet.

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