Como Responsável pelo Local na área de limpeza hospitalar, você coordena todos os serviços de limpeza e multisserviços no Centro Hospitalar de Le Mans.
Subordinado(a) ao Diretor da Agência, você é o responsável operacional do local, garantindo a qualidade dos serviços, o cumprimento das exigências de higiene hospitalar, a satisfação do cliente e o desempenho econômico do contrato.
Cargo com forte presença no terreno, exigindo uma forte presença operacional (horários possíveis das 5h às 22h, dependendo das necessidades do local).
Suas missões são as seguintes:
Detalhes técnicos :
- Organizar e gerenciar o local hospitalar: equipes, horários, materiais, produtos e métodos.
- Implementar e aplicar os protocolos de higiene hospitalar (áreas de risco, setores sensíveis, serviços de hospitalização).
- Implementar o referencial de práticas de saúde (procedimentos, modos operacionais, instruções de trabalho), em colaboração com o especialista em saúde.
- Garantir o relatório de atividades, analisar os dados do site e orientar as ações de melhoria contínua.
- Ser uma força propositiva em relação às evoluções técnicas, organizacionais e financeiras da prestação de serviços.
Gestão e recursos humanos:
- Supervisionar, animar e acompanhar as equipes de limpeza hospitalar (chefes de equipe, agentes).
- Planejar o trabalho, organizar os controles e ajustar os recursos de acordo com a atividade hospitalar.
- Participar do recrutamento, integração e desenvolvimento das competências dos colaboradores.
- Adaptar a organização aos perfis dos agentes (língua, carga física, restrições dos setores).
- Prevenir e gerenciar situações delicadas, manter um clima social tranquilo.
Relação com o cliente e ambiente hospitalar:
- Trabalhar em estreita parceria com os gestores de saúde, serviços técnicos, logísticos e econômicos.
- Gerenciar um cliente exigente, em um ambiente regulamentado e sensível.
- Tratar reclamações, gerenciar planos de ação e garantir um alto nível de satisfação.
- Desenvolver serviços complementares (orçamentos para obras excepcionais).
Gestão financeira:
- Acompanhar a contabilidade analítica do site e analisar os índices.
- Analisar e sintetizar balanços de obra com o Diretor da Agência.
- Implementar e acompanhar os planos de ação de rentabilidade.
Higiene, segurança e conformidade:
- Participar na elaboração e acompanhamento dos planos de prevenção.
- Garantir o estrito cumprimento das regras de higiene hospitalar, segurança e habilitações.
- Verificar a conformidade das práticas no terreno com as especificações e os requisitos de saúde.
Vantagens :
- Salário fixo durante 13 meses
- Remuneração variável
- Incentivos
- Veículo de serviço
- Benefícios relacionados com a antiguidade (CP adicionais, bônus)
Formações certificadas pela Universidade Onet