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  • 62 dias atrás
Cidade
Le Mans
Atividade
Limpeza e multisserviços
Função
Obras/manutenção/canteiro de obras
Tipo de contrato
CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO
Horário de trabalho
35h
Remuneração
Enviar meu aplicativo

Descrição da oferta

Sua missão

 

Você deseja trabalhar em um ambiente exigente, gratificante e voltado para o atendimento aos pacientes?

Como Responsável pelo Local, você coordena todos os serviços de limpeza e multisserviços prestados pelas equipes da Onet no Centro Hospitalar de Le Mans.

Subordinado(a) ao Diretor da Agência, você é o(a) responsável operacional da unidade: garante a qualidade dos serviços, a satisfação do cliente e o cumprimento do contrato.

É uma função que exige muito trabalho de campo, o que implica uma forte presença operacional para acompanhar as equipes e garantir a qualidade dos serviços.

Suas missões são as seguintes:

 

Detalhes técnicos :

  • Organizar o funcionamento do local: equipes, cronogramas, materiais e métodos
  • Garantir a qualidade dos serviços, respeitando os protocolos de higiene hospitalar
  • Acompanhar a atividade do site e coordenar as ações de melhoria contínua
  • Ser uma fonte de sugestões para otimizar a organização e os serviços

Gestão e recursos humanos:

  • Orientar e acompanhar os chefes de equipe e os agentes de limpeza
  • Planejar o trabalho e ajustar os recursos de acordo com a atividade hospitalar
  • Participar do recrutamento, da integração e da formação dos colaboradores
  • Manter um clima social harmonioso e prevenir situações delicadas

Relação com o cliente e ambiente hospitalar:

  • Trabalhar em estreita colaboração com os gestores de saúde e os serviços hospitalares
  • Gerenciar solicitações e reclamações do cliente
  • Implementar planos de ação e monitorar a satisfação
  • Ampliar os serviços complementares (trabalhos excepcionais, extras)

Gestão financeira:

  • Acompanhar os indicadores econômicos e analisar os índices
  • Analisar e sintetizar balanços de obra com o Diretor da Agência.
  • Implementar medidas para garantir a rentabilidade do contrato

Higiene, segurança e conformidade:

  • Participar dos planos de prevenção
  • Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e dos procedimentos hospitalares
  • Verificar a conformidade das práticas no terreno com as especificações e os requisitos de saúde.

Vantagens :

  • Salário fixo durante 13 meses
  • Remuneração variável
  • Incentivos
  • Veículo de serviço 
  • Benefícios relacionados com a antiguidade (CP adicionais, bônus)
    Formações certificadas pela Universidade Onet
Seus ativos

 

Know-how : 

  • Experiência comprovada na gestão de um site ou de um serviço
  • Gerente de campo com horário de atendimento em função da equipe
  • Sólida experiência em organização, planejamento e gestão de contratos
  • Capacidade de analisar um balanço da obra, acompanhar indicadores e conduzir um plano de ação até sua conclusão
  • À vontade com ferramentas de informática e o Pacote Office
  • Capaz de lidar com um cliente exigente, com diplomacia e firmeza

 

Competências interpessoais: 

  • Corajoso(a) e persistente
  • Organizado(a) e rigoroso(a)
  • Benevolente, mas exigente
  • Atento às equipes e ao cliente
  • Força de proposta junto ao N+1 e ao cliente

Nosso negócio

A Onet, um grupo familiar francês fundado em 1860, é uma empresa internacional de engenharia e serviços. Seus mais de 70.000 funcionários trabalham todos os dias para ajudar a criar ambientes cada vez mais saudáveis, seguros e confiáveis.
Mais sobre a Onet
Como empresa número 1 da França em Limpeza e Serviços, trabalhamos diariamente para manter a higiene e a limpeza de locais de trabalho, transporte, cuidados, educação, lazer, etc. Nossas ferramentas e métodos de ponta apoiam nossas equipes diariamente, garantindo nossa posição como referência no mercado de limpeza. Com 62.000 funcionários e 180 localidades em todo o mundo, a Onet Propreté et Services faz parte do Grupo Onet.

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