Etiquetas y certificaciones: Onet obtiene la cuádruple certificación en Suiza
Como parte de su impulso para mejorar la experiencia de sus clientes y la calidad de su servicio, en Suiza, Onet recibió la certificación cuádruple de Bureau VERITAS en noviembre de 2019.
La empresa ha obtenido las certificaciones ISO 9001, 45001 y 14001, así como la etiqueta Eco Entreprise. Onet en Suiza ha visto así reforzada su ambición de mejorar la calidad de los servicios ofrecidos a sus clientes. Esta es una oportunidad para profundizar en el tema de la certificación en el sector de la limpieza y los servicios.
- Viernes 06 marzo 2020
- - Onet Suiza
Las empresas son más conscientes que nunca de la importancia de mejorar la relación con los clientes. De hecho, una relación de calidad con el cliente ayudará a garantizar diariamente que la calidad del servicio satisface o supera las expectativas del cliente. Las cuestiones medioambientales también son hoy un factor clave para la satisfacción de clientes y empleados.
Onet Suisse SA se enorgullece de haber obtenido la etiqueta Eco Entreprise. Estos esfuerzos permiten a la empresa demostrar no sólo la calidad de los servicios que ofrece, sino también su compromiso con el desarrollo sostenible.
Las certificaciones y etiquetas se han convertido en puntos de referencia que permiten a las empresas de Suiza, y de todo el mundo, diferenciarse y prestar servicios de calidad que mejoran directamente sus relaciones con los clientes, los empleados y el impacto medioambiental.
La obtención de estas distintas etiquetas y certificaciones no es una mera tarea administrativa, sino un auténtico proceso emprendido y deseado, que permite reconocer la calidad de los servicios ofrecidos por Onet en Suiza.
Cómo orientarse entre las distintas etiquetas y certificaciones
Para los no iniciados, navegar por el mundo de las etiquetas y las certificaciones parece complicado.
He aquí algunos datos básicos que le ayudarán a saber más sobre las certificaciones y etiquetas obtenidas por Onet en Suiza:
- ISO: Organización Internacional de Normalización. Organización que desarrolla sistemas de referencia normalizados a escala mundial.
- ISO - 9001: Sistema de gestión de la calidad
A través de los procesos de calidad que aplica, la certificación ISO 9001 da fe de su fuerte orientación al cliente y de la motivación y el compromiso de sus directivos.
La cultura empresarial de Onet en Suiza, basada en un enfoque de mejora continua, tiene como objetivo ofrecer a sus clientes servicios cada vez más eficaces, con la garantía del cumplimiento de prácticas reconocidas y compartidas en todo el mundo.
- ISO - 14001: Sistema de gestión medioambiental
La certificación ISO-14001 nos da la garantía de que nuestro sistema de gestión es respetuoso con el medio ambiente, operativo y eficaz. La mejora continua de nuestros procedimientos medioambientales es un reconocimiento público de nuestro compromiso con el medio ambiente.
- ISO - 45001: Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo
La certificación ISO-45001 es una norma diseñada para proteger a los empleados de los riesgos relacionados con el trabajo y ayudarles a desarrollar sus capacidades.
Para mejorar la salud y la seguridad de sus empleados, Onet aplica en Suiza procesos certificados que garantizan a sus clientes el cumplimiento de la normativa.
- Sello de Excelencia Ecoempresa - ISO 26000: Sistema de gestión de la responsabilidad social y el desarrollo sostenible.
Onet, recompensada por el rendimiento y la calidad de sus servicios
Estas certificaciones recompensan el compromiso de Onet con la calidad, la seguridad y el medio ambiente en Suiza, y representan una garantía de seriedad y control de riesgos para nuestros clientes.
Con 50 años de experiencia, Onet ofrece en Suiza un paquete completo que combina servicios, consultoría y plataformas digitales de control de calidad adaptadas al recorrido del cliente. Auténtico soporte físico y digital.