Renovación de la colaboración con KEDGE Business School para la formación en excelencia comercial.

Reforzar las competencias de los talentos de nuestro Grupo

A la pregunta "¿Qué es un cliente?", Hippolyte Reinier, fundador de nuestro Grupo, responde: "¡Es el que nos da de comer!

Desde 2021, este compromiso y estas palabras ilustran nuestra Carta del Cliente. Nuestra fuerza de ventas refleja esta imagen: cercana a nuestros clientes, experta y atenta a nuestras normas.

En este sentido, para reforzar esta cultura y en línea con los cursos de formación de directivos,la Universidad Onet ha decidido crear un curso de certificación y diploma para el personal de ventas del Grupo.

En colaboración con KEDGE Business School, ^novena escuela de negocios de Francia (según la clasificación Figaro Étudiant 2022), nuestros equipos comerciales, bajo la responsabilidad de Laurence Lelouvier, Directora de Recursos Humanos y RSC, han concebido un programa de formación modular, evolutivo y conducente a un diploma, reflejo de nuestra cultura. " Los cursos de certificación ayudan a desarrollar el rendimiento individual y colectivo. Ofrecen a los empleados el reconocimiento profesional que necesitan en un entorno cada vez más competitivo ", Martine Baronian, Directora de la Universidad Onet.

A través de módulos específicos, nuestros empleados pudieron aprender sobre los siguientes temas:

• Autoconocimiento
• Liderazgo en ventas
• Dominar la visión global y las etapas de la relación con el cliente
• Perfeccione su enfoque de ventas
• Formalización del plan de acción
• Vender y negociar
• Estrategia de marca y estrategia de RSE

Una asociación mano a mano

Este curso ha sido posible gracias a una auténtica co-construcción entre los equipos de Onet y los de KEDGE Business School. Los módulos teóricos fueron desarrollados por KEDGE Business School y co-construidos con nuestros expertos internos para adaptarlos a nuestro entorno.

Los módulos específicos relacionados con nuestra organización, como "estrategia de marca" y "estrategia de RSC", fueron realizados principalmente por nuestros expertos internos. Esto nos permitió crear un verdadero programa de formación a medida, adaptado a nuestras necesidades. "Esta asociación renovada con Onet es una prueba de la solidez de nuestra relación y contribuye a compartir prácticas y experiencias, al servicio de la empleabilidad. Este curso es diferente porque hemos adaptado el enfoque de excelencia comercial de KEDGE Business School a las necesidades de Onet, que quiere desarrollar aún más su nivel de servicios. Ayudará a desarrollar las competencias de nuestros equipos para apoyar la transformación de la profesión de vendedor en la era digital", explica Alexandre de Navailles, Director General de KEDGE Business School.

Formar a nuestros empleados para la excelencia con la Universidad Onet

Desde 2015, la Universidad Onet refleja nuestra política de formación de siempre. Su lema: "crecer juntos y cultivar nuestro referente ".

El programa de formación Excelencia Comercial responde a la filosofía del Grupo, como señala Martine Baronian, responsable de la Universidad Onet: "Siempre hemos considerado la formación como una inversión estratégica. Es un fuerte compromiso de nuestra empresa y una cuestión social".

De este modo, la Universidad permite a todos sus empleados, desde los operarios hasta los directivos, sea cual sea su profesión, progresar dentro del Grupo.

Es un compromiso firme, asumido por nuestra dirección, que el Departamento de Recursos Humanos pone en práctica cada día: " permitir a nuestros empleados crecer, desarrollarse y mejorar su rendimiento fomenta la motivación y la lealtad de todos. Esta es una de las razones por las que nos esforzamos en ofrecer soluciones y herramientas adecuadas". Este acuerdo con KEDGE Business School es una garantía más de la calidad de la formación que impartimos, y significa que podemos ofrecer a nuestros empleados oportunidades de aprendizaje aún mejores", afirma Laurence Lelouvier.

Además del curso de formación en Excelencia Comercial, la asociación se centrará en 3 áreas:

• Facilitar la contratación y reforzar nuestra marca de empleador
  • Acceso a la red de antiguos alumnos
  • Participación en foros de contratación
• Compartir conocimientos
  • Taller y proyecto de I+D: Onet ofrece temas de estudio/innovación a los estudiantes
  • Presentaciones en clase y conferencias de nuestros expertos según las necesidades identificadas
• Desarrollo educativo
  • Participación en el consejo pedagógico - asignación de un coordinador de relaciones escolares
  • Desarrollo de programas educativos acordes con las necesidades de Onet