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Asistente de operaciones
Dirigir un equipo es un punto fuerte, y les apoyo a diario, con el objetivo de que rindan al máximo.Mis competencias clave
Conocimientos técnicos
Director : Me encargo de la planificación y los informes de los agentes.
Comunicación : hablo con mi equipo y me ocupo de su seguridad
Coordinar : gestionar mi cartera de clientes y organizar los pliegos de condiciones.
Estar en posesión de una tarjeta profesional de seguridad humana en vigor
Conocimientos técnicos
- Sentido del servicio
- Reactivo
- Organizado
- Empático
- Director
La visión de mi jefe por Onet
El primer punto de contacto entre nuestros clientes y nuestros agentes, garantizando la satisfacción del cliente.
Jonathan VERMOTDirector de sucursal París B
El contacto clave de nuestros clientes
Kevin BATISTA Director de sucursal Paris A
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Mis funciones y responsabilidades
como Asistente de Operaciones
Operaciones : Cerca del terreno y de los equipos, coordino varios sitios y garantizo el buen desarrollo de las misiones.
- Superviso la organización de obras y lugares de trabajo: personal, horarios, servicios, etc.
- Planifico las operaciones en función de los flujos y compruebo las especificaciones
- Analizo el rendimiento
Desarrollo empresarial Sé identificar las necesidades de mis clientes y ofrecerles el servicio adecuado
- Estoy en contacto diario con los clientes para garantizar su satisfacción,
- Hago propuestas, doy consejos y elaboro presupuestos.
Gestión del equipo Soy responsable del buen funcionamiento de mi equipo, de su formación y de su seguridad.
- Selecciono y contrato a mis empleados
- Elaboro contratos, horarios y fichajes de entrada y salida para mi equipo.
- Me aseguro de que el personal reciba formación y de que se sigan los procedimientos y métodos operativos.
Las ventajas de mi trabajo
- Responsable: gestionar mi tiempo de forma independiente
- Humano : contacto estrecho con mis equipos y clientes
- Motivador : mis tareas son muy variadas
Mis perspectivas profesionales
- Director de Operaciones, luego Director de Sucursal
- Profesiones comerciales
- Incorporación a la oficina de diseño
- Los otros mundos de Onet