Director de zona
Como gestor práctico, soy el embajador de Onet ante nuestros clientes y actúo como interfaz entre los equipos de ventas, operaciones y administración.
Mis competencias clave
Conocimientos técnicos
Director : superviso la ejecución operativa de los proyectos de mi competencia, formo a mis equipos y garantizo su seguridad.
Coordinación/planificación : gestiono mi cartera para garantizar la calidad, la eficacia y el rendimiento.
Comunicación: hablo a diario con mis compañeros y clientes.
Conocimientos técnicos
- buen oyente, riguroso, organizado, autónomo,
- director
- sentido del servicio, buen profesor, buen comunicador
- buenas habilidades interpersonales, trabajo en equipo
La visión de mi jefe por Onet
Céline BENQUET
Director de zona
Céline es responsable del sector de la limpieza en una agencia de Onet Propreté et Services especializada en eventos en Marsella.
Mis funciones y responsabilidades
como Responsable de Zona
Operaciones : Cerca del terreno y de los equipos, coordino varios sitios y garantizo el buen desarrollo de las misiones.
- Superviso la organización de los centros: personal, horarios, servicios, equipos, productos, etc;
- Planifico las operaciones en función de los flujos y compruebo las especificaciones;
- Analizo el rendimiento
Desarrollo empresarial Sé identificar las necesidades de mis clientes y ofrecerles el servicio adecuado
- Estoy en contacto diario con los clientes para garantizar su satisfacción,
- Hago propuestas, doy consejos y elaboro presupuestos.
Gestión del equipo Soy responsable del buen funcionamiento de mi equipo, de su formación y de su seguridad.
- Selecciono y contrato a mis empleados
- Elaboro contratos, horarios y fichajes de entrada y salida para mi equipo.
- Me aseguro de que el personal reciba formación y de que se sigan los procedimientos y métodos operativos.
Las ventajas de mi trabajo
Versatilidad : mis tareas son muy variadas
Diversidad de equipos, actividades de los clientes
Humano : contacto estrecho con mis equipos y clientes
Autonomía : gestiono/organizo mi tiempo
Mis perspectivas profesionales
- Director de operaciones
- Profesiones comerciales
- Las profesiones QSE
- Profesiones de RRHH
