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Onet Propreté & Facility Services busca para su oficina de Toulouse un:
Responsable de atención al cliente (h/m) en formación dual
Bajo la supervisión de un responsable de clientes titular, tus funciones serán las siguientes:
Operación :
Participar en la organización de las distintas obras, en la supervisión de los equipos operativos y en el control de la calidad de nuestros servicios in situ.
Velar por la correcta aplicación de los pliegos de condiciones y el cumplimiento de las normas de calidad, salud, seguridad y medio ambiente.
Hacer un seguimiento de los pedidos de material.
Gestionar y controlar los horarios, participar en los procesos de contratación, tramitar las solicitudes de contratos ante el departamento administrativo y colaborar en el registro de las horas trabajadas.
Proponer y poner en práctica medidas de mejora y/o correctivas, en particular con motivo de las reuniones mensuales de operaciones.
Colaborar con el responsable de clientes en el seguimiento de los indicadores de gestión.
Estás matriculado/a en un programa de formación en el sector de la limpieza con vistas a obtener un BTS y cuentas con una primera experiencia laboral.
Eres una persona seria, con buenas habilidades interpersonales, dominas las herramientas de Office y tienes vocación de servicio.
Unirse a Onet también significa abrazar los valores de escucha, respeto y audacia que sustentan nuestro grupo y guían nuestras acciones cotidianas.
Onet lleva muchos años comprometida con la diversidad y la discapacidad. Onet contrata y reconoce todos los talentos.
