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El/la jefe/a de centro dirige la gestión y la prestación de servicios de un centro, de conformidad con el pliego de condiciones y respetando las normas y procedimientos vigentes. Es el/la interlocutor/a directo/a con el cliente
Explotación
o Organizar el centro respetando el pliego de condiciones (recursos humanos, materiales, etc.)
o Garantizar y velar por la correcta aplicación de los servicios
o Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de calidad, seguridad y medio ambiente y de los métodos operativos
o Realizar controles de calidad
o Garantizar que se respeten las consignas de seguridad, los procedimientos, las instrucciones de trabajo y los métodos operativos, y que se utilicen los equipos de protección individual
o Analizar los datos de actividad del sitio e implementar medidas de mejora continua
o Velar por la formación del personal: habilitaciones y aptitudes para realizar las prestaciones
o Recopilar los registros semanales y transmitirlos a su superior
Gestión
o Supervisar al equipo del sitio: jefes de equipo y agentes de explotación
o Dar la bienvenida e integrar a los nuevos empleados si es necesario
o Estar a laescuchar al personal para anticipar los problemas y sus soluciones
o Velar por la continuidad del clima social
Gestión y mantenimiento del material
o Gestionar las existencias de productos, materiales y EPI, así como su distribución
o Asegurarse de que los materiales y equipos utilizados estén en buen estado de funcionamiento y que se hayan realizado las verificaciones periódicas
o Velar por el buen mantenimiento de las máquinas de limpieza
Relación con el cliente
CONOCIMIENTOS
Conocimiento de la empresa y sus actividades
Conocimiento del sector industrial del cliente
COMPETENCIAS TÉCNICAS
Dominio de las herramientas informáticas
Gestión de equipos
APTITUDES COMPORTAMENTALES
Sentido de la organización
Facilidad para las relaciones interpersonales
Adaptabilidad
Diplomacia
Implicación
Capacidad de propuesta
Liderazgo
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