Oferta de empleo: Responsable de atención al cliente y recepción (h/m), contrato indefinido, Bouches-du-Rhône (13)

Adscrito a la agencia de Onet Accueil Provence, te gustaría incorporarte a un equipo en las instalaciones de uno de nuestros clientes con sede en Marignane.

Buscamos un responsable de atención al cliente y recepción

Sus principales tareas serán las siguientes:

Acogida de visitantes y empleados

Atención al cliente y relación con el cliente
Garantizar una atención presencial y telefónica impecable a clientes, visitantes y socios
Representar la imagen y la excelencia del cliente
Atener a los clientes con discreción y atención al detalle
Anticiparnos a las necesidades y garantizar una experiencia fluida y personalizada a una clientela internacional.
Responder a los correos electrónicos (en francés y en inglés)
Velar en todo momento por la limpieza y el buen estado de las zonas de recepción y las salas de reuniones.
Asegurarse de que los espacios estén bien preparados antes de cada reserva
Gestionar las solicitudes diarias

Su patrimonio

Eres riguroso y tu compromiso con el servicio al cliente está más que demostrado. La cortesía y el espíritu de iniciativa te salen de forma natural.

Tienes una excelente presencia y un sentido impecable de las buenas modales; eres organizado, riguroso y discreto.

Eres bilingüe en inglés (escrito, leído y hablado) y manejas con soltura el paquete Office y las herramientas ofimáticas (Word, Excel…).

Se valorará la experiencia como recepcionista en el sector hotelero, pero, ante todo, serán tu talento y tu motivación los que marquen la diferencia.

Onet lleva muchos años comprometida con la diversidad y la discapacidad. Onet contrata y reconoce todos los talentos.

Nuestra actividad

Onet, grupo familiar francés fundado en 1860, es una empresa internacional de ingeniería y servicios. Sus más de 70 000 empleados trabajan cada día para contribuir a crear entornos cada vez más saludables, seguros y fiables.

Más información sobre Onet

Recepción de empresas, recepción de eventos, recepción y asistencia en PHMR: nuestros anfitriones y azafatas reciben a los visitantes con profesionalidad, una sonrisa y experiencia, para ofrecer la mejor experiencia posible al visitante, sea cual sea el entorno. Onet Accueil forma parte del Grupo Onet, un grupo internacional de servicios e ingeniería con 80.000 empleados.

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