Oferta de empleo Facility Management Site Manager F/H CDI Gironde (33)

En dependencia del Director de Contrato/Región, será responsable de organizar, coordinar y supervisar los trabajos y servicios (multiservicios y multitécnicos) en los distintos emplazamientos de nuestros clientes dentro de una zona geográfica definida.

Garantizará la correcta aplicación de las normas de calidad, seguridad y medio ambiente, así como de los imperativos operativos, con el objetivo de satisfacer a nuestro cliente.

¿CUÁLES SERÁN SUS LOGROS?

Planificar, aplicar y gestionar toda la gama de servicios contractuales de conformidad con los requisitos de los acuerdos de nivel de servicio;

Garantizar la satisfacción del cliente manteniendo los niveles de servicio y alcanzando los objetivos contractuales (KPI);

Gestión y seguimiento de los tickets de atención al cliente;

Garantizar y gestionar las relaciones con los clientes promoviendo la mejora, la optimización y el desarrollo de contratos;

Dirigir a los equipos operativos directos (limpieza y mantenimiento) y gestionar a los subcontratistas (recepción, mantenimiento especializado, etc.) que prestan servicios de FM (Facility Management) en los distintos emplazamientos respetando las normas de seguridad;

Realización de controles de calidad periódicos y seguimiento de los procedimientos por parte de los equipos in situ;

Responsabilizarse de los resultados financieros del área cubierta y del seguimiento administrativo: solicitud y elaboración de presupuestos, creación de órdenes de compra, control de la facturación, etc;

Aplicar y dirigir la política de medio ambiente, salud y seguridad (EHS): elaborar planes de prevención, realizar controles operativos, notificar accidentes e incidentes, analizar las causas, garantizar la formación de todos los equipos y velar por el mantenimiento y el uso de los equipos de conformidad con las normas de seguridad;

Su patrimonio

Con una titulación superior, tendrás una experiencia significativa como Jefe de Obra de FM (multiservicio e idealmente multitécnico, a ser posible en un entorno multisede);

Tiene excelentes aptitudes interpersonales y sentido de la satisfacción del cliente, y le impulsa una sólida cultura de excelencia operativa;

Al estar cerca del terreno, también reconocemos su rigor, su capacidad de reacción y sus dotes de gestión;

Tiene sólidas dotes de comunicación, tanto oral como escrita, y es capaz de resumir información de forma clara y estructurada.

Unirse a Onet también significa abrazar los valores de escucha, respeto y audacia que sustentan nuestro grupo y guían nuestras acciones cotidianas.

Onet lleva muchos años comprometida con la diversidad y la discapacidad. Onet contrata y reconoce todos los talentos.

Nuestra actividad

Onet, grupo familiar francés fundado en 1860, es una empresa internacional de ingeniería y servicios. Sus más de 70 000 empleados trabajan cada día para contribuir a crear entornos cada vez más saludables, seguros y fiables.

Más información sobre Onet

Como número 1 en Francia en Limpieza y Servicios, trabajamos a diario para mantener la higiene y la limpieza de los lugares de trabajo, los transportes, la sanidad, la educación y las instalaciones de ocio. Nuestras herramientas y métodos de vanguardia apoyan a diario a nuestros equipos, lo que nos convierte en un actor de referencia en el mercado de la limpieza. Con 62.000 empleados y 180 centros en todo el mundo, Onet Propreté et Services forma parte del Grupo Onet.

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