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Sistema de gestión de calidad, seguridad y medio ambiente:
- Junto con el Director de Sucursal, definir los objetivos e indicadores de QSE y gestionar el cuadro de mando.
- Desarrollar, junto con el director de la agencia, las certificaciones de su agencia
- Garantizar el control y el cumplimiento de los documentos nacionales y regionales y gestionar los documentos de la Agencia.
- Garantizar la planificación, el seguimiento y el registro de los planes de prevención y de las intervenciones en materia de calidad, seguridad y medio ambiente (controles de calidad, charlas, visitas de calidad, seguridad y medio ambiente, visitas de comportamiento, visitas a clientes, etc.)
- Analizar los informes de reuniones informativas, visitas de calidad, seguridad y medio ambiente (QSE), visitas de comportamiento, controles de calidad, visitas a clientes, informes sobre material, fichas de alerta, informes de auditorías, encuestas a clientes…
- Proponer y supervisar las medidas correctivas, preventivas y de subsanación, y garantizar la gestión del Plan de Acción
- Trabajar con las partes interesadas para analizar las causas de las no conformidades de QSE (accidentes, reclamaciones, discrepancias, etc.)
- Realizar el seguimiento de los cursos de formación y mantener al día las autorizaciones
- Realizar auditorías internas (normativa de SSE, ISO 9001, MASE…) en otras delegaciones
Animación y gestión:
- Junto con el Director de la sucursal, dirigir la política nacional, regional y local de QSE dentro de la sucursal.
- Dirigir las reuniones de QSE con el Director de la sucursal
- Ayudar a los equipos de las sucursales proporcionándoles apoyo en materia de calidad, seguridad y medio ambiente.
- Elaboración de material de información y sensibilización sobre la EQS (noticias, carteles, etc.)
- Dirigir jerárquicamente a los posibles asistentes de calidad, seguridad y medio ambiente y a los coordinadores de calidad, seguridad y medio ambiente de las instalaciones
Salud, Seguridad y Medio Ambiente:
- Participar en el CSSCT como invitado permanente
- Organizar charlas y auditorías en las obras (visitas de calidad, seguridad y medio ambiente; visitas para evaluar el comportamiento; repaso de conocimientos, etc.)
- Garantizar la gestión del documento único y del análisis medioambiental
- Supervisar las inspecciones periódicas de materiales, vehículos y equipos.
- Realizar el seguimiento de los accidentes laborales y las enfermedades profesionales, así como la gestión del programa informático interno de accidentes laborales y enfermedades profesionales
Calidad y atención al cliente:
- Realizar visitas y reuniones con los clientes
- Realizar encuestas de satisfacción de los clientes
- Participar en presentaciones de ventas y redactar los capítulos de QSE para determinados expedientes de ventas locales.
Titulación profesional o en QSE. Autodidacta con 4 o 5 años de experiencia; buscamos rigor, fiabilidad, discreción, capacidad de organización, capacidad de respuesta y, en su caso, dotes de liderazgo.
Criterios de rendimiento: estado y evolución de los objetivos e indicadores de calidad, seguridad y medio ambiente (QSE); resultados de las evaluaciones y auditorías; conformidad de las tablas y archivos gestionados; implantación y renovación de las certificaciones de la agencia
Perspectivas de desarrollo profesional: Puestos de operaciones: responsable de sector, asistente de operaciones, responsable de operaciones… Puestos de apoyo: asistente administrativo, responsable de calidad, seguridad y medio ambiente de la dirección regional…