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Integrado(a) ao departamento de Grandes Contas da Unidade de Negócios Prodim, você atuará no âmbito de um projeto de reorganização. Este contrato de trabalho por prazo determinado insere-se em um contexto de atualização dos contratos com clientes de Grandes Contas e de renegociações tarifárias, marcado por uma forte volatilidade dos mercados.
Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de Grandes Contas, licitações, a Diretoria de Oferta e as funções de suporte interno.
Gestão de contratos de grandes contas:
- Preparar todos os documentos necessários para a atualização do contrato (adendos, materiais de análise, resumos).
- Analisar as condições tarifárias atuais e propor mudanças em colaboração com a Diretoria de Oferta.
- Atualizar as propostas comerciais de acordo com as necessidades dos clientes, em coordenação com o Gerente de Grandes Contas responsável.
- Manter e garantir a confiabilidade do banco de dados central de gestão de Grandes Contas (acompanhamento contratual, dados de clientes, indicadores).
Gestão de clientes:
- Participar de reuniões com clientes ao lado dos gerentes de grandes contas.
- Redigir atas de reuniões e acompanhar os planos de ação.
- Atualizar os arquivos administrativos dos clientes.
- Coordenar as ações dos diversos departamentos internos (comercial, oferta, financeiro, operações) para garantir a melhor qualidade de serviço e o cumprimento dos compromissos contratuais.
- Possuir formação superior (4 ou 5 anos de estudos) em uma faculdade de administração ou universidade.
- É valorizada a experiência inicial (incluindo estágio ou formação em alternância) em ambiente comercial B2B, gestão de contas de clientes ou funções comerciais.
- Excelente domínio de ferramentas informáticas, especialmente do Excel.
- Rigor, capacidade de análise e organização.
- Bom relacionamento interpessoal, espírito de equipe, curiosidade e capacidade de interagir com diversos interlocutores.