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Reportando-se ao Diretor de Contratos, você será responsável por organizar, coordenar e supervisionar trabalhos e serviços (multisserviços e multitécnicos) nas diversas instalações de nossos clientes em uma área geográfica definida.
Você garantirá que os padrões de qualidade, segurança e meio ambiente sejam aplicados adequadamente, bem como os imperativos operacionais, com o objetivo de satisfazer nosso cliente.
Suas principais tarefas são :
- Planejar, implementar e gerenciar toda a gama de serviços contratuais de acordo com os requisitos do SLA;
- Garantir que os níveis de serviço sejam mantidos e que os objetivos do contrato (KPIs) sejam atingidos;
- Garantir e gerenciar as relações com os clientes, promovendo áreas de melhoria, otimização e desenvolvimento do contrato;
- Apoiar e gerenciar as equipes operacionais diretas e as relações com os subcontratados nos diversos locais;
- Realizar o monitoramento financeiro do seu escopo;
- Implementar e liderar a política ambiental e de cidadania corporativa Implementar e garantir a aplicação adequada da nossa política de H&S.
Com uma qualificação de ensino superior, você terá experiência significativa como Facility Mamangement Site Manager (multisserviço e também multitécnico, se possível em um ambiente com vários locais). O conhecimento técnico é essencial.
Você tem excelentes habilidades interpessoais e um senso de satisfação do cliente, além de ser movido por uma forte cultura de excelência operacional.
Você está próximo do chão, mas também reconhecemos seu rigor, capacidade de resposta e habilidades gerenciais;
Você é fluente em francês e inglês falado e escrito e tem capacidade de trabalhar em uma organização internacional baseada em matrizes.
Fazer parte da Onet também significa abraçar os valores de escuta, respeito e ousadia que sustentam nosso grupo e orientam nossas ações cotidianas.
A Onet está comprometida com a diversidade e a deficiência há muitos anos. A Onet recruta e reconhece todos os talentos.
