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En dependencia del Director de Contratos, será responsable de organizar, coordinar y supervisar los trabajos y servicios (multiservicios y multitécnicos) en los distintos emplazamientos de nuestro cliente dentro de una zona geográfica definida.
Garantizará la correcta aplicación de las normas de calidad, seguridad y medio ambiente, así como de los imperativos operativos, con el objetivo de satisfacer a nuestro cliente.
Sus principales tareas son :
- Planificar, implementar y gestionar toda la gama de servicios del contrato de acuerdo con los requisitos del SLA;
- Garantizar el mantenimiento de los niveles de servicio y el cumplimiento de los objetivos del contrato (KPI);
- Garantizar y gestionar las relaciones con los clientes promoviendo áreas de mejora, optimización y desarrollo del contrato;
- Apoyar y gestionar los equipos operativos directos y las relaciones con los subcontratistas en los distintos emplazamientos;
- Realizar el seguimiento financiero de su ámbito;
- Implementar y liderar la política medioambiental y de ciudadanía corporativa Implementar y garantizar la correcta aplicación de nuestra política de Salud y Seguridad.
Con una titulación superior, tendrá una experiencia significativa como Facility Mamangement Site Manager (multiservicio y también multitécnico, a ser posible en un entorno multisede). Los conocimientos técnicos son esenciales.
Tiene excelentes aptitudes interpersonales y sentido de la satisfacción del cliente, y le impulsa una sólida cultura de excelencia operativa.
Está cerca del terreno, pero también reconocemos su rigor, capacidad de reacción y aptitudes de gestión;
Habla y escribe con fluidez en francés e inglés y es capaz de trabajar en una organización internacional basada en matrices.
Unirse a Onet también significa abrazar los valores de escucha, respeto y audacia que sustentan nuestro grupo y guían nuestras acciones cotidianas.
Onet lleva muchos años comprometida con la diversidad y la discapacidad. Onet contrata y reconoce todos los talentos.