Mutua Madrid Open: Onet renueva su colaboración y confirma su experiencia en grandes eventos
Onet renueva por tres años su colaboración con el Mutua Madrid Open, uno de los principales torneos de tenis del circuito ATP y WTA. Desde 2017, sus equipos colaboran con este evento internacional prestando servicios de limpieza para los jugadores, la organización y el público.
- - Onet
Una colaboración duradera al servicio de un torneo excepcional
Cada primavera, la Caja Mágica acoge una de las citas ineludibles de la temporada internacional sobre tierra batida. El Mutua Madrid Open, torneo ATP y WTA Masters 1000, reúne a los mejores tenistas del mundo y atrae a más de 380 000 espectadores.
En este entorno de gran visibilidad internacional, Onet desempeña un papel clave como socio oficial y proveedor de servicios. Desde 2017, Onet Iberia, la filial española del Grupo, se encarga de todos los servicios de limpieza de las instalaciones. Este compromiso se ha renovado en 2026 por tres años más, lo que demuestra la confianza depositada en los equipos.
Más allá del patrocinio, esta colaboración pone de manifiesto la capacidad operativa de Onet para garantizar la calidad del servicio en uno de los entornos más exigentes y con mayor visibilidad del calendario deportivo europeo.
En Onet, nos comprometemos a gestionar de forma eficaz entornos muy exigentes, en los que la continuidad operativa y la experiencia del usuario son fundamentales. Nuestra colaboración con uno de los torneos más importantes del circuito internacional refleja una relación basada en la confianza mutua y el compromiso con la excelencia.
Juan Ramón Pérez, director general de Onet Iberia.
Una movilización humana y operativa a gran escala
Para cumplir con los requisitos del torneo, se movilizan cerca de 200 empleados antes, durante y después del evento. Repartidos en varios turnos (día, tarde y noche), prestan sus servicios en todo el recinto: gradas, zonas comunes, aseos, zonas VIP y de recepción, palcos, vestuarios, zonas de entrenamiento, zonas técnicas, oficinas, espacios de trabajo y zonas de prensa.
El sistema se basa en una organización rigurosa y una coordinación permanente. Limpieza antes de la apertura, a lo largo de toda la jornada, y puesta a punto al finalizar el torneo; reposición de papel, jabón y consumibles; intervenciones rápidas en caso de incidentes o suciedad puntual: cada acción contribuye a garantizar un entorno impecable para los jugadores, la organización y el público.
Esta capacidad para actuar en tiempo real, ante un flujo constante de visitantes, forma parte de conocimientos de Onet en materia de grandes eventos.
Previsión, capacidad de respuesta y excelencia operativa
El éxito de un dispositivo de este tipo se basa en tres pilares: planificación, previsión y capacidad de reacción.
Los equipos deben adaptarse constantemente a los imprevistos del torneo, a los picos de afluencia y a las limitaciones específicas del recinto o del entorno.
Más allá de la ejecución, la previsión desempeña, por tanto, un papel fundamental. Los equipos tienen en cuenta, en particular, parámetros estacionales, como la elevada concentración de alérgenos característica de la primavera madrileña, con el fin de evitar cualquier impacto en el confort de los visitantes.
Esta exigencia constante permite mantener un nivel de servicio impecable a lo largo de toda la competición.
Participar en un evento de esta envergadura supone un reconocimiento a la profesionalidad y la experiencia de nuestros equipos. Cuando el recinto está en plena efervescencia, con miles de espectadores y una organización perfectamente coordinada, uno se da cuenta claramente de que cada detalle cuenta y de que nuestro trabajo contribuye al éxito general del evento.
Inés Salmerón, jefa de operaciones de Onet en la planta
Un escaparate del saber hacer de Onet
El Mutua Madrid Open es mucho más que un evento deportivo para Onet. Se trata de un auténtico escaparate de sus conocimientos la gestión de entornos complejos y con gran repercusión mediática.
En un contexto en el que la experiencia del usuario es fundamental, la calidad de los servicios de limpieza contribuye directamente a la imagen del torneo.
Comodidad, seguridad y fluidez en los espacios: todos ellos son elementos invisibles, pero esenciales para el éxito del evento.
Esta colaboración ilustra asimismo los valores que defiende el Grupo: exigencia, compromiso y vocación de servicio.
A través de esta colaboración renovada, Onet demuestra su capacidad para dar apoyo a algunos de los eventos internacionales más exigentes, en los que la calidad de la ejecución, la capacidad de respuesta y la excelencia operativa son aspectos inseparables.
Onet Iberia
Onet Iberia lleva 30 años operando en España, ofreciendo servicios de limpieza, mantenimiento, servicios auxiliares, logística, gestión de residuos, servicios sociosanitarios y soluciones técnicas para empresas e instituciones. La empresa se apoya en la experiencia de sus empleados y en una sólida presencia territorial.
Cifras clave de 2025
Conocimientos
- Limpieza
- Limpieza técnica
- Gestión de residuos
- Mantenimiento
- Logística
- Servicios de acogida
- Servicios a las personas
Sectores de actividad
- Salud
- Comercio minorista
- Logística
- Farmacia
- Agroindustria
- Entretenimiento
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