Oferta de empleo Operario de limpieza F/H CDD Cote d'Or (21)

Contrato indefinido
Jornada completa: 35 horas/semana
Puesto disponible: A partir de julio (fecha a convenir)
Días trabajados: Lunes, martes, miércoles, jueves y viernes (ocasionalmente sábados en función de las necesidades operativas)
Tarifa horaria bruta: 14,26 euros (cualificado CE1)
Uso y disponibilidad de coche de empresa (imprescindible carnet de conducir) y teléfono de empresa.

Definición del puesto :

Respetando las normas y procedimientos vigentes en la empresa, asistirás al Responsable de Clientes en la gestión de una cartera de clientes, garantizando la calidad de ejecución de los compromisos comerciales.

Tus principales tareas serán :

- Organizar los servicios de limpieza, garantizando la calidad de la ejecución y la rentabilidad del contrato.

- Gestión de los equipos: sustituciones, seguimiento, fichajes, contratación, integración, formación, etc.

- Ser el principal punto de contacto del cliente en el día a día

- Resolver o escalar rápidamente las consultas y/o reclamaciones de los clientes,

- Coordinar y aplicar iniciativas para mejorar la organización del trabajo

- Recopilar toda la información útil para la satisfacción del cliente y la expansión del mercado

- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normas de seguridad

- Realizar trabajos de acristalamiento, decapado, encerado, lavado de moquetas, etc., según sea necesario y con ayuda.

- Recepción y entrega de productos y materiales in situ según sea necesario.

Saber hacer :

- Identificación de soluciones para la mejora de las instalaciones y comunicación de las mismas a la dirección.

- Participar en la contratación de personal operativo para sustituciones

- Comunicar a los equipos la información necesaria para la correcta ejecución de los servicios por los medios adecuados.

- Organice su agenda en función de sus prioridades y objetivos

- Informar a su superior jerárquico de todas las solicitudes recibidas sobre el terreno (de clientes/empleados).

- Mantener un buen clima social

Conocimientos :

- Dominar las técnicas de limpieza

- Conocer perfectamente el contexto específico de cada uno de los lugares que se les encomienden.

- Identificar las necesidades de servicios auxiliares y adicionales de los clientes.

- Aplicar y hacer cumplir las normas de higiene, calidad, seguridad y medio ambiente.

- Dominio del uso de aplicaciones internas, software y ERP.

Su patrimonio

Lo ideal es que tenga experiencia previa en un puesto similar en el sector de la limpieza.

Se le conoce por sus dotes de organización, autonomía y capacidad de escucha.

La capacidad de reacción, la adaptabilidad y la discreción serán sus principales bazas en el trato con sus colegas y clientes.

Unirse a Onet también significa abrazar los valores de escucha, respeto y audacia que sustentan nuestro grupo y guían nuestras acciones cotidianas.

Onet lleva muchos años comprometida con la diversidad y la discapacidad. Onet contrata y reconoce todos los talentos.

Nuestra actividad

Onet, grupo familiar francés fundado en 1860, es una empresa internacional de ingeniería y servicios. Sus más de 70 000 empleados trabajan cada día para contribuir a crear entornos cada vez más saludables, seguros y fiables.

Más información sobre Onet

Como número 1 en Francia en Limpieza y Servicios, trabajamos a diario para mantener la higiene y la limpieza de los lugares de trabajo, los transportes, la sanidad, la educación y las instalaciones de ocio. Nuestras herramientas y métodos de vanguardia apoyan a diario a nuestros equipos, lo que nos convierte en un actor de referencia en el mercado de la limpieza. Con 62.000 empleados y 180 centros en todo el mundo, Onet Propreté et Services forma parte del Grupo Onet.

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