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Adscrito al responsable de ofertas y rendimiento comercial, el futuro becario trabajará en estrecha colaboración con los equipos operativos y comerciales, desempeñando un papel clave en la estructuración de nuestra actividad ADV, la calidad de los datos CRM (Sugar) y el desarrollo de acciones de orientación comercial.
Las misiones:
Gestión ADV y estructuración de datos
- Garantizar la fiabilidad de los datos de clientes, prospectos y obras en el CRM Sugar.
- Unificar los códigos de agencias, sectores, vínculos e información contractual.
- Actualizar las bases de datos de ADV: contactos, volúmenes, historiales, ámbitos de prestación.
- Contribuir al análisis y seguimiento de las carteras comerciales de la región.
- Apoyar al equipo comercial en la preparación administrativa de las ofertas.
Focalización comercial y prospección estructurada
- Crear listas de prospección cualificadas a partir de nuestras bases internas y externas.
- Identificar clientes potenciales relevantes según los sectores objetivo (industria, aeronáutica, movilidad, etc.).
- Cualificar a las empresas: tamaño, retos, implantaciones, madurez logística.
- Preparar campañas específicas (llamadas telefónicas, correos electrónicos, LinkedIn).
CRM: gestión, enriquecimiento y dinamización
- Contribuir a la mejora continua del CRM (calidad, exhaustividad, homogeneización).
- Acompañar a los comerciales en el uso del CRM (soporte, buenas prácticas).
Análisis de mercado y vigilancia competitiva:
- Realizar investigaciones específicas sobre los actores industriales regionales.
- Identificar los movimientos del mercado: implantaciones, proyectos, información útil para la prospección.
- Seguir las ofertas de la competencia y las tendencias de los servicios logísticos in situ.
Contribución a las actividades comerciales:
- Apoyar la elaboración de argumentos y presentaciones comerciales.
- Ayudar en la redacción y el formato de propuestas comerciales.
- Contribuir a la preparación de eventos para clientes o ferias profesionales.
- Participar puntualmente en visitas a clientes o clientes potenciales con los comerciales.
Informes y mejora continua:
- Informar periódicamente sobre el avance de los objetivos, las actualizaciones del CRM y las acciones llevadas a cabo.
- Ser una fuerza propositiva para mejorar las herramientas, los métodos y los procesos de ADV/CRM.
- Identificar los puntos de bloqueo y
Formación: Grado universitario (3 a 5 años) en comercio, desarrollo empresarial, marketing B2B, gestión o datos aplicados a funciones comerciales.
Experiencia deseada: Se valorará una primera experiencia en ADV, CRM o soporte comercial.
Competencias técnicas :
- Dominio del paquete Office.
- Interés por las herramientas CRM (Sugar).
- Capacidad para analizar, estructurar y garantizar la fiabilidad de los datos.
Habilidades interpersonales:
- Excelente comunicación escrita y oral.
- Facilidad para relacionarse con los equipos.
- Capacidad para convencer, argumentar y trabajar en equipo.
Cualidades requeridas:
- Organización, rigor y atención al detalle.
- Curiosidad, autonomía y proactividad.
- Interés por temas relacionados con datos, CRM y estructuración comercial.
- Capacidad de análisis y sentido comercial.
¿Por qué unirse a nosotros?
- Desempeñar un papel clave en la transformación comercial de una empresa líder en logística industrial.
- Para desarrollar competencias muy demandadas: ADV moderno, CRM, datos y prospección selectiva.
- Para beneficiarse de un acompañamiento de calidad en un entorno acogedor y exigente.
- Para trabajar en proyectos concretos y estratégicos para la BU.
