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Contexto do cargo
No âmbito do desenvolvimento de suas atividades e com o objetivo de reforçar o apoio prestado às equipes operacionais, a unidade de FM & Multitécnica está recrutando um(a) estagiário(a) em regime de alternância para o cargo de Assistente de Operações.
O(a) estagiário(a) atuará em apoio direto aos Responsáveis Técnicos Regionais, tendo como principal missão auxiliá-los na gestão administrativa de suas atividades. Nesse sentido, ele(a) contribuirá para o acompanhamento dos processos, a coordenação administrativa das intervenções, a gestão documental e o tratamento das diversas solicitações relacionadas à operação.
Como verdadeiro apoio às equipes de campo, o estagiário em alternância também contribuirá para o bom fluxo de informações entre os diversos interlocutores internos e para o cumprimento dos procedimentos administrativos da empresa.
Vaga disponível para início imediato.
Com sede em Chassieu (69).
Principais tarefas
Prestar apoio administrativo diário aos Responsáveis Técnicos Regionais.
Participar do planejamento e acompanhamento das intervenções das equipes técnicas.
Realizar o acompanhamento administrativo de contratos, serviços prestados e processos de clientes.
Preparar, verificar e atualizar os documentos operacionais (relatórios de intervenção, atas, painéis de controle, etc.).
Acompanhar as solicitações dos clientes e garantir a correta transmissão das informações aos interlocutores envolvidos.
Assegurar a gestão documental e o arquivamento dos processos nas ferramentas da empresa.
Participar da criação e atualização dos indicadores de acompanhamento de atividades.
Contribuir para o acompanhamento de pedidos, orçamentos e faturamento em colaboração com os departamentos envolvidos.
Apoiar os Responsáveis Técnicos Regionais no acompanhamento das obrigações contratuais e regulamentares.
Participar da melhoria contínua dos processos administrativos e das ferramentas de gestão.
Atuar como interface entre as equipes operacionais, os clientes e as funções de suporte (RH, compras, contabilidade, etc.).
Contribuir para a preparação das reuniões operacionais e para o acompanhamento das ações associadas.
Qualidades necessárias para ter sucesso nesta função
Você está cursando um curso de nível técnico superior (2 a 3 anos) nas áreas de gestão administrativa, assistência de gestão, gestão organizacional ou equivalente.
Você demonstra um excelente senso de organização e sabe lidar com várias tarefas ao mesmo tempo.
Você é rigoroso(a), metódico(a) e atento(a) à qualidade das informações processadas.
Você possui boas habilidades de redação e facilidade no relacionamento interpessoal, o que lhe permite interagir com diversos interlocutores.
Você é proativo(a), autônomo(a) e gosta de trabalhar em equipe.
Você domina as ferramentas de escritório, especialmente o Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
Uma experiência inicial em administração ou coordenação, adquirida durante um estágio ou um curso de alternância, seria bem-vinda.
O interesse por ambientes técnicos e funções operacionais é uma grande vantagem.
