[Infografía] Resultados de la encuesta de satisfacción 2024
+ 8 de cada 10 clientes satisfechos con los servicios de Onet Logistique

Aspectos a tener en cuenta

• El 92% de los clientes están satisfechos con su relación con Onet Logistique
• El 92% está satisfecho con las ofertas comerciales y, en particular, con su pertinencia técnica.
• Nuestros clientes destacan nuestros puntos fuertes en el tratamiento de solicitudes excepcionales y en la gestión operativa de nuestros equipos.
• Onet Logistique es percibida como una empresa disponible, reactiva y cuyos conocimientos técnicos de sus agentes son reconocidos por nuestros clientes.
• Cada barómetro es objeto de un plan de acción concreto para mejorar los puntos menos satisfactorios.

Acciones prioritarias para responder mejor a sus expectativas:

• optimizar nuestros documentos de información y seguimiento,
• comunicar más sobre nuestras innovaciones y anticipar y asesorar aún más.

Eche un vistazo a los resultados de la encuesta