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El jefe de equipo de limpieza es responsable de la calidad de los servicios de limpieza y de mantener un alto nivel de limpieza, de acuerdo con los requisitos del cliente ubicado en el distrito 8 de París.
Presente sobre el terreno, se encarga tanto de tareas operativas como de tareas de supervisión. Organiza y coordina el trabajo de los equipos, controla la calidad de los servicios prestados y vela por el cumplimiento de los procedimientos, las normas de seguridad y los estándares de limpieza exigidos.
Además, desempeña un papel fundamental en la mejora continua del servicio, el apoyo a los empleados y la previsión de las necesidades relacionadas con la actividad del recinto y los eventos.
Funciones y responsabilidades principales
Perfil buscado y competencias requeridas
Competencias profesionales
Experiencia en limpieza y, a ser posible, en la dirección de un equipo de limpieza.
Buen conocimiento de las técnicas de limpieza, los productos de limpieza y las normas de higiene y seguridad.
Capacidad para organizar el trabajo, gestionar las prioridades y coordinar varios equipos.
Dominio de las herramientas informáticas habituales y capacidad para utilizar plataformas de pedidos como E-Proc.
Capacidad para redactar correos electrónicos y realizar tareas administrativas sencillas.
Capacidad para gestionar horarios, sustituciones y aprovisionamientos.
Competencias en control de calidad y resolución de problemas.
Cualidades personales
Gran sentido del servicio, la calidad y el detalle.
Gran atención, rigor y capacidad de reacción.
Buenas habilidades organizativas y de previsión.
Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para comunicarse con claridad con los colaboradores.
Capacidad de escucha, disponibilidad y habilidad para apoyar a los equipos.
Capacidad para gestionar situaciones conflictivas con calma y profesionalidad.
Iniciativa, autonomía y sentido de la responsabilidad.
Capacidad para movilizar a los equipos en torno a objetivos comunes y para garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente.
Objetivo previsto
Garantizar un servicio de limpieza impecable y constante en las instalaciones de UBS París gracias a una presencia activa sobre el terreno, una supervisión eficaz de los equipos, un control riguroso de la calidad y una gestión proactiva de los recursos humanos y materiales.