Oferta de empleo: Anfitrión/a (h/m), contrato indefinido, París (75)

Buscamos un/una recepcionista adscrito/a a la agencia Onet Accueil de Île-de-France para trabajar en las instalaciones de un cliente situadas en La Défense. Susprincipales funciones serán las siguientes:

Garantizar la acogida presencial de los nuevos usuarios, comprobando que se cumplen determinados requisitos previos para la concesión de los accesos;

Garantizar la entrega de los accesos y las tarjetas identificativas correspondientes;

Orientar, informar, hacer esperar y guiar a los visitantes y/o clientes;

Garantizar la tramitación de las solicitudes, así como la preparación de los accesos y las tarjetas de identificación correspondientes;

Garantizar la preparación de la acogida de los recién llegados y los proveedores de servicios;

Garantizar la clasificación de los expedientes y su archivo;

Atener las llamadas telefónicas;

Informar al jefe o jefa de planta de cualquier problema;

Garantizar la trazabilidad de la actividad según las necesidades del cliente mediante la elaboración de un cuadro con datos estadísticos;

Su patrimonio

Perfil buscado y competencias requeridas
Excelentes habilidades interpersonales y de atención al público: cortesía, elegancia, amabilidad, tacto, discreción y sonrisa.
Muy buen autocontrol y capacidad para gestionar las situaciones con calma y profesionalidad.
Apariencia cuidada y actitud profesional irreprochable.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, con buena capacidad para transmitir la información de forma clara y precisa.
Buen dominio de las herramientas ofimáticas e informáticas: navegación por Internet, correo electrónico, procesador de textos y hoja de cálculo.
Perfecto dominio del francés, tanto oral como escrito, con una excelente elocución.
Buen dominio del inglés, que permita atender y orientar a una clientela internacional.
Rigor, organización y puntualidad en la ejecución de las tareas.
Sentido de la responsabilidad, autonomía y capacidad para tomar iniciativas respetando los procedimientos.
Discreción profesional y estricto cumplimiento de las instrucciones y de la confidencialidad.
Capacidad para gestionar imprevistos, afrontar situaciones delicadas y reaccionar con eficacia en situaciones de crisis.
Capacidad para asimilar la información relativa a la empresa y a su funcionamiento.
Buen conocimiento del entorno geográfico del recinto para informar y orientar eficazmente a los visitantes (transporte público, paradas de taxi, restaurantes, servicios de proximidad, etc.).

Nuestra actividad

Onet, grupo familiar francés fundado en 1860, es una empresa internacional de ingeniería y servicios. Sus más de 70 000 empleados trabajan cada día para contribuir a crear entornos cada vez más saludables, seguros y fiables.

Más información sobre Onet

Recepción de empresas, recepción de eventos, recepción y asistencia en PHMR: nuestros anfitriones y azafatas reciben a los visitantes con profesionalidad, una sonrisa y experiencia, para ofrecer la mejor experiencia posible al visitante, sea cual sea el entorno. Onet Accueil forma parte del Grupo Onet, un grupo internacional de servicios e ingeniería con 80.000 empleados.

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