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Nos engagements pour toutes
et tous
Nos métiers de services sont intrinsèquement liés à l’Humain. Notre collectif de plus de 70 000 collaborateurs est notre force. Chaque jour et depuis toujours, nous agissons ensemble pour être utile à l’autre, à la collectivité. Du fait de l’importance de nos effectifs et de nos implantations, nos impacts sociaux et sociétaux sont majeurs.
Notre responsabilité est de créer un impact positif là où nous le pouvons. Convaincus que la force du collectif nous permet d’accomplir de grandes choses, nous voulons engager, accompagner, former nos collaborateurs dans notre dynamique de responsabilité environnementale et sociétale.
Développer les talents
et les compétences
Notre conviction
Investir dans les compétences est un engagement fort et un rôle sociétal majeur du Groupe. Permettre à nos collaborateurs d’évoluer, de grandir, de s’épanouir, d’améliorer leur performance encourage la motivation et la fidélisation de tous.
Parce que gérer et capitaliser sur les talents internes et identifier les potentiels est primordial, nous misons fortement sur la formation interne, au travers de notre université d’entreprise.
L’université Onet
Le principe de l’université Onet est avant tout d’offrir des moyens de formation dans le but de faciliter la vie de l’apprenant afin de fluidifier le transfert de connaissances. Elle a une véritable dimension stratégique car elle porte une vision forte de l’entreprise.
La raison d’être de notre université est principalement de développer les compétences de tous nos salariés, de l’agent au manager, quel que soit le métier, de faire grandir nos managers et de développer leur leadership, de digitaliser la formation, de contribuer à la marque employeur, et d’offrir une ouverture sur l’environnement extérieur de l’entreprise.
ONET CLUB
Brésil
Dans l’objectif de développer l’expérience du collaborateur tout au long de sa carrière, Onet a créé au Brésil « Onet Club », en partenariat avec des universités et des fondations à Sao Paulo et Rio de Janeiro. En plus des programmes internes de formation et de qualification, notre filiale brésilienne propose ainsi un catalogue de formations diplômantes et qualifiantes à prix réduits, accessibles à nos collaborateurs et aux membres de leur famille.
En offrant des réductions sur les inscriptions et les frais de scolarité de l’école primaire aux diplômes d’universités en passant par des masters en commerce, stratégie et entreprenariat ; Onet Centro et Onet SM21 favorisent ainsi l’élargissement des connaissances et la promotion de la formation.
En 2020, l’éducation à distance est devenue une réalité pour la plupart des Brésiliens. Conscient de cette problématique, Onet a décidé d’offrir à ses collaborateurs plus de 200 types de formations en ligne et gratuites, ainsi que des cours de langue.
Face à la hausse de l’inflation et à l’inquiétude pour la santé des Brésiliens en ce moment de pandémie, le Onet Club élargira ses partenariats en 2021, notamment dans le domaine des services de santé.
ONET CLUB au Brésil, c’est
d’enseignement enregistrés

Nos collaborateurs en parlent



Agir en matière d’insertion sociale
Nous croyons que l’acceptation et la valorisation de chacun, quel que soit son origine sociale ou ethnique, son genre, son mode de vie…créé des entreprises plus fortes.
Pour que la diversité devienne la norme et que l’on dépasse la notion d’intégration pour l’inclusion, nous avons initié en 2019 une coordination de nos politiques envers les différents publics de la diversité : hommes, femmes, jeunes, seniors, demandeurs d’emploi, issus des quartiers prioritaires de la Ville, personnes porteuses de handicap, discrimination…

Nous sommes engagés pour lutter contre toutes formes de discrimination.
Depuis 2016, nous sommes signataires de la Charte Diversité, un texte d’engagement qui condamne les discriminations dans le domaine de l’emploi et œuvre en faveur de la diversité.
L’ensemble de nos process de recrutement vise à exclure toute discrimination. Les principaux acteurs du recrutement au sein de notre entreprise sont formés afin de mieux appréhender la diversité, de mieux connaître la législation et de prendre conscience de la force des stéréotypes pour lutter contre toutes les formes de discriminations.
Des actions de sensibilisation et de formations sont également menées auprès des managers et des agents sur le terrain dans certains métiers.
En 2019, nous avons poursuivi la politique « handicap » engagée en 2016 avec pour objectif une amélioration de son taux d’emploi sur l’ensemble de son périmètre.
Au sein d’Onet près de 60 % des personnes recrutées relèvent des critères d’insertion (jeunes, sans diplômes, situation de handicap, etc.).
Nos collaborateurs participent activement à des initiatives visant l’insertion de public en difficulté au travers de partenariats, tels que « Nos Quartiers ont du Talent« , qui a pour vocation l’insertion dans l’emploi des jeunes diplômés via des parrainages ou encore l’ « Institut Télémaque » qui favorise l’accès à la diversité culturelle à des jeunes de quartiers.
Nous avons également la conviction que la mixité, la diversité et l’égalité de traitement entre les femmes et les hommes constituent des facteurs d’efficacité, de cohésion sociale, sources de progrès pour les entreprises.
Nous sommes attachés au principe d’égalité de traitement entre toutes les femmes et tous les hommes tout au long de la vie professionnelle. Au total, nos effectifs comptent 55 % de femmes, mais cette répartition est très variable en fonction des métiers.
Chaque année, nous publions notre Index Groupe qui est le résultat des 4 à 5 indicateurs rendus obligatoires dans le cadre de la loi « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel ».
Préserver la santé et sécurité
Chez Onet, la préservation de la santé et de la sécurité de chacun n’est pas négociable. Nous sommes engagés dans une démarche d’excellence en matière de prévention : Piloter Onet en Prévention.
Il s’agit d’une politique visant à installer durablement une véritable culture santé et sécurité dans l’ensemble du Groupe et ainsi devenir la référence de nos métiers dans ce domaine. Chaque année, une journée dédiée est organisée dans l’ensemble des pays d’implantation du Groupe.
La prévention des risques routiers
Parmi les actions phares, les mesures de prévention du risque routier, couplées à l’éco-conduite sont renforcées avec plusieurs objectifs :
- la diminution des accidents du travail,
- la réduction de la consommation de carburant, de l’usure des pneumatiques
- et des émissions de gaz à effet de serre.
Ainsi depuis 2009, des sessions de prévention routière ont permis de former 6 880 collaborateurs.
Autres actions prioritaires et communes à toutes les activités du groupe :
- la prévention des troubles musculo-squelettiques, 1ère maladie professionnelle, par la formation de près de 100 agents préventeurs TMS (diplôme accrédité INRS),
- la prévention des risques psycho-sociaux, qui repose sur des sensibilisations et des formations spécifiques.


Améliorer les conditions et la qualité de vie au travail
Chez Onet, la qualité de vie au travail est la possibilité qui est donnée à chacun de nos collaborateurs de réaliser leur mission dans de bonnes conditions.
Deux types d’actions sont menées depuis de nombreuses années. Nous sommes ainsi engagés dans une démarche de prévention des risques psychosociaux. Depuis 2008, une permanence téléphonique (numéro vert) en relation avec des cabinets de psychologues est ouverte. Elle a pour objectif d’apporter aide et soutien à nos collaborateurs à des moments clés de leur vie.
Une démarche plus approfondie de Qualité de Vie au Travail (QVT)
Une démarche plus approfondie de Qualité de Vie au Travail (QVT) a été lancée fin 2016 au niveau Groupe. Elle doit être un levier pour améliorer les conditions de travail, favoriser l’engagement des collaborateurs et améliorer la performance de l’entreprise.
Parmi les actions contribuant à la qualité de vie des agents, le travail en journée et/ou en continu est depuis longtemps un sujet sur lequel Onet s’est investi en tant qu’employeur responsable. Cette démarche « Gagnant-Gagnant-Gagnant » représente une réelle avancée à la fois pour le salarié, le bénéficiaire et l’employeur.
De nombreux bénéfices ont pu être observés : meilleure qualité du nettoyage grâce à des agents de services reconnus donc plus motivés, impliqués et assidus, optimisation des tâches selon l’utilisation effective des locaux, réactivité, sécurité et confidentialité accrues, économie d’énergie.
Onet soutient GRAAC & Doutores de Alegria
Depuis 2019, Onet soutient officiellement deux des institutions à but non lucratif les plus sérieuses et les plus importantes opérant au Brésil: Doutores da Alegria et GRAACC.
GRAAC
Doutores de Alegria
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Onet soutient l’institution GRAAC dans sa lutte contre le cancer infantile. Fondée en 1991, GRAACC est née de la volonté d’offrir un traitement médical digne, humain et approprié aux enfants et adolescents atteints de cancer.
Au cours de ses presque 30 ans d’histoire, l’hôpital a doublé de taille et est devenu une référence en matière de traitement et de guérison des cancers de l’enfant, notamment dans les cas les plus complexes tels que les tumeurs du système nerveux central, des os et des yeux. Pour cela, il dispose d’équipes médicales et multidisciplinaires, d’un centre de radiothérapie, de chimiothérapie, de centres chirurgicaux, dont l’un est spécialisé en neurochirurgie, d’une unité complète d’examens, d’imagerie diagnostique et de soins intensifs.
Pour assurer le maintien de ses activités, l’institution dispose de l’important pilier du volontariat, en plus de compter sur le soutien financier d’entreprises comme Onet.
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Onet est partenaire de l’organisation à but non lucratif « Doutores da Alegria ». Elle réalise des interventions auprès d’enfants, d’adolescents et d’autres publics en situation de vulnérabilité et de risque social dans des hôpitaux municipaux, étatiques ou fédéraux brésiliens.
Fondée en 1991, l’organisation a introduit au Brésil l’art du clown dans l’univers de la santé, sous l’impulsion de l’acteur, clown et entrepreneur social Wellington Nogueira.
Grâce à son important travail dans les domaines de la santé, de la culture et de l’assistance sociale, l’organisation est reconnue et récompensée au niveau international. Sa principale initiative, le « Hospital Clown Program », a déjà réalisé plus d’un million sept cent mille interventions auprès d’enfants hospitalisés, de leurs accompagnateurs et de professionnels de la santé.
L’entité se maintient grâce au soutien de sociétés de parrainage, comme Onet, en plus de compter sur les dons et de mener ses propres activités pour augmenter la collecte. Ces aides sont indispensables pour financer ses actions hebdomadaires et gratuites dans huit hôpitaux de São Paulo et quatre à Recife.