Une démarche centrée utilisateur pour apporter de la valeur ajoutée à nos clients
La seule caractéristique d’un produit ou d’un service ne suffisant plus à faire la différence, Onet place l’expérience utilisateur au cœur de sa démarche.
Elle est devenue un élément incontournable de performance.
L’étude des besoins des usagers
pilier de notre réflexion
Onet place depuis plusieurs années l’utilisateur final au cœur de sa démarche. Depuis 2018, Onet a mené deux études avec Ipsos sur l’importance et les attentes des salariés français vis-à-vis de l’hygiène et de la propreté.
Le résultat est sans appel : la propreté s’impose comme un facteur clé de bien-être individuel et collectif : elle joue un rôle crucial dans la motivation des salariés et leur efficacité au travail.
Cette démarche permet à Onet d’innover en apportant de l’information à valeur ajoutée à ses clients et de proposer ainsi une approche conseil pour développer des solutions concrètes et adaptées qui répondent aux enjeux des occupants, usagers, clients, en matière d’hygiène et de propreté.
Etude Ipsos Onet
La propreté dans le quotidien des Français et sur leur lieu de travail
Des outils pour mieux dialoguer
sur le sujet de l’hygiène et de la propreté
De nombreux outils ont été développés à l’intention des visiteurs, clients et collaborateurs pour mieux comprendre leurs attentes et les inciter à échanger au sujet de l’hygiène et de la propreté et ainsi améliorer leur bien-être.
Les solutions proposées par Onet permettent à nos clients de valoriser leur choix en matière d’hygiène et de propreté et d’entretenir la communication sur le sujet.
Des solutions développées
pour le bien-être des occupants
Pour répondre à la fois aux enjeux et attentes des collaborateurs de nos clients, nous plaçons naturellement le bien-être de l’utilisateur au cœur de notre démarche.