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En dependencia del Director de Sucursal y/o del Director de Operaciones, dirigirá a su equipo para garantizar que la limpieza y los servicios prestados se realicen correctamente, que los clientes queden satisfechos y que se cumplan sus objetivos. Estarás en contacto directo con tus clientes y deberás visitar sus sedes e instalaciones con regularidad. Sus funciones se centrarán en 4 áreas principales:
Gestión / Operaciones:
Supervisará a los jefes de equipo y a los agentes de servicio, Se asegurará de que su equipo preste servicios de limpieza a sus clientes, Optimizará las asignaciones y la planificación de horarios de sus equipos, Se asegurará de que el clima social siga siendo positivo, Supervisará la organización de las obras y emplazamientos (personal, horarios de trabajo, servicios, equipos, etc.) para garantizar la rentabilidad financiera de su operación, Realizará controles y garantizará el cumplimiento de las especificaciones,
productos) con el fin de garantizar la rentabilidad financiera de su operación, Realizará controles y velará por el cumplimiento de las especificaciones, Analizará, comentará y resumirá los informes de las obras con el Director de Operaciones o el Director de Sucursal, Proporcionará informes a los clientes en colaboración con el Director de Operaciones y el Director de Calidad.
Desarrollo empresarial :
Realizará un seguimiento regular de los clientes de su cartera, garantizará la satisfacción de los clientes y gestionará la relación diaria con ellos, propondrá trabajos adicionales y excepcionales y elaborará presupuestos.
Gestión de Recursos Humanos :
Usted selecciona y contrata al personal, En colaboración con su agencia, realiza las solicitudes de contratos, modificaciones, primas y horas extraordinarias, y transmite la información relativa a los contratos, nóminas y facturación a los departamentos administrativos, Realiza el recuento semanal, Se asegura de que el personal esté formado, autorizado y capacitado para realizar el trabajo,
Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente:
Velará por que se respeten los procedimientos y métodos operativos de QHSE, representará a la empresa en la elaboración de planes de prevención y garantizará su seguimiento, controlará las habilitaciones y autorizaciones relacionadas con la seguridad,
Si tiene al menos 2 o 3 años de estudios superiores en gestión, empresariales, administración, tecnología, higiene, limpieza o equivalente, y cuenta con cierta experiencia inicial satisfactoria en supervisión de obras y gestión de equipos, este puesto puede interesarle.
Lo ideal es que tenga una experiencia significativa en el sector de la limpieza, pero también se valorarán perfiles con experiencia en gestión de equipos operativos en los sectores de servicios, industria, logística, comercio minorista o equivalentes.
Tiene temperamento directivo, grandes dotes organizativas, interpersonales y comerciales, y un buen dominio de las herramientas informáticas.
Polivalente, respetuoso y trabajador en equipo, sabe escuchar y tomar la iniciativa.
Su sentido de la responsabilidad y su capacidad para obtener resultados son cualidades que reconocemos.
"Onet lleva muchos años comprometida con la diversidad y la discapacidad. Onet contrata y reconoce todos los talentos".
Unirse a Onet también significa adherirse a los valores de escucha, respeto y audacia que sustentan nuestro grupo y guían nuestras acciones a diario.