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Onet Learn s’étend
à Onet Iberia
Onet Learn, notre outil de formation à destination de nos agents sur le terrain est désormais disponible en Espagne.
Cette démarche innovante vise à améliorer la formation et l’intégration de nos collaborateurs à travers des parcours personnalisés.
- - Onet
La poursuite du déploiement d’Onet Learn marque un tournant important dans la formation de nos équipes à l’international. Il s’agit de renforcer les compétences de nos collaborateurs d’Onet Iberia et d’améliorer la qualité de nos services aux clients en Espagne. Retour sur les détails de cette initiative et ses implications.
Onet Learn, une application pour se former en France, au Luxembourg et désormais en Espagne
Le Groupe a développé en 2019 en France, avec son Université Onet, une application, Onet Learn, qui aide ses collaborateurs à se former directement depuis leurs smartphones.
Plus de 50 parcours de formation avec de nombreuses vidéos-tutoriels et des conseils pratiques sont disponibles pour accompagner quotidiennement la montée en compétences de nos équipes et garantir le déploiement homogène de nos standards opérationnels.
Après le Luxembourg en 2021, cette application s’étend désormais à l’Espagne.
Depuis le mois de juin de cette année, une phase pilote est suivie par une quarantaine de participants (responsables, assistants d’exploitation et équipes commerciales). Ils ont ainsi pu appréhender (en présentiel et en digital) ce nouvel outil de formation en e-learning.
Ils guideront, par la suite, leurs équipes sur le terrain pour qu’elles disposent des formations les plus adaptées à leurs besoins.
Particularité d’Onet Learn et contenu des formations espagnoles
Pour que l’application s’adapte au mieux aux prestations de services réalisées par nos équipes espagnoles, des parcours spécifiques de la version française ont été sélectionnés.
Ce sont 24 parcours qui ont été retenus, couvrant des thématiques variées telles que l’entretien tertiaire, l’agro-alimentaire, la santé et la grande distribution.
« Avec cette application, nous facilitons le démarrage de nos prestations sur les sites de nos clients en donnant facilement et rapidement accès aux standards métiers d’Onet à nos collaborateurs d’Onet Iberia. L’objectif est de pouvoir former rapidement les nouveaux arrivants, les remplaçants, et fidéliser nos équipes. » précise Camille Pedler, DRH Internationale Onet Iberia et ambassadrice d’Onet Learn, qui veille à assurer une transition fluide et efficace vers cette nouvelle plateforme de formation.
Déployée dans un premier temps sur des sites pilotes, l’utilisation d’Onet Learn se généralisera sur l’ensemble des sites d’Onet en Espagne pour renforcer l’apprentissage et les connaissances de nos collaborateurs au service de nos clients.
Coopération interne et développement des compétences
Résultat d’une étroite collaboration entre les équipes françaises et espagnoles, le lancement progressif d’Onet Learn en Espagne s’aligne avec l’investissement dans le capital humain que réalise le Groupe. En proposant des parcours de formation innovants, notamment grâce à son Université et à ses applications, Onet permet à ses collaborateurs de progresser et de s’épanouir, tout en favorisant leur motivation et leur fidélisation.
Pour en savoir plus sur Onet Learn, découvrez en images l’application :
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