O Encarregado de Operações de Limpeza planeja, organiza e controla as atividades dos agentes de serviço sob sua supervisão.
Dessa forma, você garante que o serviço de limpeza funcione sem problemas e que os clientes fiquem satisfeitos, ao mesmo tempo em que cumpre as normas sociais, profissionais e de segurança vigentes.
Você será responsável pelas seguintes tarefas
Operação :
- Organizar e gerenciar locais (trabalho excepcional/adicional, equipe, horário de trabalho, equipamentos, produtos, etc.).
- Garantir que os serviços de limpeza sejam executados corretamente.
- Garantir a conformidade com os procedimentos e métodos operacionais de QSE.
- Verificação da conformidade com as especificações.
Gerenciamento de recursos humanos :
- Participar da seleção e do recrutamento da equipe.
- Solicitação de contratos e alterações à equipe administrativa.
- Certifique-se de que a equipe seja treinada, autorizada e capaz de realizar o trabalho de limpeza.
- Realizar check-ins semanais e repassá-los à equipe administrativa.
Gerenciamento :
- Gerenciamento de equipes no local: líderes de equipe e agentes de serviço.
- Receber e integrar novos funcionários, conforme necessário.
- Ouvir a equipe para antecipar problemas e soluções.
- Garantir um clima social duradouro.
Gerenciamento e manutenção de equipamentos :
- Gerenciar estoques e distribuição de produtos, equipamentos e EPIs.
- Certifique-se de que os materiais e equipamentos utilizados estejam em boas condições de funcionamento e que verificações periódicas tenham sido realizadas.
Relações com o cliente :
- Garantir o relacionamento e a satisfação do cliente em todos os momentos.
Informações sobre a posição :
- Contrato de prazo fixo disponível de agora até setembro de 2024
- Semana 35H
- Área geográfica: Saintes, Saint-Jean, Pons, Rochefort