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Reportando-se à filial da Onet Accueil em Eslettes, você se juntará ao site do nosso cliente em SAINT-MARCEL, Hotel/Restaurante du Mont Vernon.
Dessa forma, suas funções incluirão trabalhar na recepção do hotel:
- Gerenciamento de clientes: receber clientes, verificar suas reservas, fornecer informações sobre nossos diversos serviços, coletar dinheiro dos clientes no check-out. Trabalhar com o CNPP, direcionando os clientes para o local de treinamento e distribuindo crachás de acesso.
- Parte administrativa: em contato com o CNPP, troca de informações com os clientes por e-mail e/ou telefone sobre suas futuras reservas e acordos de pagamento.
- Trabalho em equipe: comunicação com sua equipe para garantir a melhor qualidade de atendimento ao cliente.
- Aconselhamento e vendas: Atender às necessidades dos clientes, oferecendo diferentes serviços: almoço, jantar, café da manhã, bar.
- Versatilidade: trabalhando ao lado da barmaid, a recepcionista ajuda a servir o bar (bebidas padrão: refrigerantes, álcool -18%, geralmente cerveja).
Como o principal pilar da equipe de recepção, as tarefas do recepcionista exigem organização e rigor.
- É necessário traje adequado: você receberá um traje.
-Horário: flexível, uma semana pela manhã, uma semana à noite, um fim de semana no mês ou um fim de semana em dois.
Se estiver interessado, deixe seu currículo neste anúncio ou envie um e-mail para: durgen@onet.fr
Data de início: assim que possível - Contrato por tempo determinado - Substituição por licença parental
Treinamento interno no trabalho.
Experiência em recepção, consultoria e segurança - preferencialmente 1 ano
Salário: Taxa horária com base no salário mínimo: 11,88 euros/hora: 1.544,40 euros brutos/mês
Você é prestativo e meticuloso.
A cortesia e a iniciativa são naturais para você.
A fluência em um segundo idioma seria uma vantagem.
Você tem facilidade para usar o pacote Office e as ferramentas de automação de escritório (Word, Excel, etc.).
A experiência como anfitrião ou anfitriã em uma posição semelhante seria apreciada, mas, acima de tudo, seu talento e motivação farão a diferença.
O relacionamento com o cliente é fundamental, portanto, você deve ser acolhedor, sorridente e bom com as pessoas.
Organizado, rigoroso e automotivado
A Onet está comprometida com a diversidade e a deficiência há muitos anos. A Onet recruta e reconhece todos os talentos.