Offre d'emploi Responsable Propreté – Site hospitalier F/H CDI Sarthe (72)

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Ville

Le Mans

Activité

Propreté et multiservices

Fonction

Travaux/ maintenance/ chantier

Type de contrat

CDI

Temps de travail

35h

Rémunération

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Description de l'offre

Votre mission

Vous souhaitez évoluer dans un environnement exigeant, utile et au cœur du service aux patients ?

En tant que Responsable de Site, vous pilotez l’ensemble des prestations de propreté et de multiservices réalisées par les équipes Onet au Centre Hospitalier du Mans.

Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous êtes le référent opérationnel du site : garant de la qualité des prestations, de la satisfaction du client et de la performance du contrat.

C’est un poste très terrain, qui implique une présence opérationnelle forte pour accompagner les équipes et garantir la qualité des prestations.

Vos missions sont les suivantes :

Technique :

Organiser le fonctionnement du site : équipes, plannings, matériels et méthodes
Garantir la qualité des prestations dans le respect des protocoles d’hygiène hospitalière
Suivre l’activité du site et piloter les actions d’amélioration continue
Être force de proposition pour optimiser l’organisation et les prestations

Management et ressources humaines :

Encadrer et accompagner les chefs d’équipe et agents de propreté
Planifier le travail et ajuster les moyens selon l’activité hospitalière
Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des collaborateurs
Maintenir un climat social serein et prévenir les situations sensibles

Relation client et environnement hospitalier :

Travailler en étroite collaboration avec les cadres de santé et services hospitaliers
Gérer les demandes et réclamations du client
Mettre en place des plans d’actions et suivre la satisfaction
Développer les prestations complémentaires (travaux exceptionnels, supplémentaires)

Gestion financière :

Suivre les indicateurs économiques et analyser les ratios
Analyser et synthétiser des bilans de chantier avec le Directeur d’Agence.
Mettre en œuvre des actions pour garantir la rentabilité du contrat

Hygiène, sécurité et conformité :

Participer aux plans de prévention
Garantir le respect des règles d’hygiène, de sécurité et des procédures hospitalières
Contrôler la conformité des pratiques terrain avec le cahier des charges et les exigences santé.

Avantages :

Salaire fixe sur 13 mois
Rémunération variable
Intéressement
Véhicule de service
Avantages liés à l’ancienneté (CP supplémentaires, primes)
Formations certifiantes via l’Université Onet

Vos atouts

Savoir-faire :

Expérience confirmée en gestion de site de propreté hospitalière ou santé
Manager très terrain, capable d’intervenir sur de larges amplitudes horaires
Solides compétences en organisation, planification et pilotage de contrat
Capacité à analyser un bilan de chantier, suivre des indicateurs et piloter un plan d’actions jusqu’à son aboutissement
À l’aise avec les outils informatiques et le Pack Office
Capable de gérer un client exigeant, en toute diplomatie et fermeté

Savoir être :

Courageux(se) et tenace
Organisé(e) et rigoureux(se)
Bienveillant(e) mais exigeant(e)
À l’écoute des équipes et du client
Force de proposition auprès du N+1 et du client

Notre activité

Onet, groupe familial français fondé en 1860, est un acteur international des métiers de l'ingénierie et des services. Ses plus de 70 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour contribuer à à créer des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables.

En savoir plus sur Onet

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.

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