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[Infographie] Résultats de l’enquête de satisfaction :
9 clients sur 10 satisfaits des prestations de Sinteo

Onet s’engage auprès de ses clients dans une relation transparente et responsable. C’est dans ce cadre que le Groupe réalise régulièrement des enquêtes de satisfaction à leur intention. Dans cette dynamique, Sinteo, la filiale d’Onet spécialisée en conseil et ingénierie en immobilier durable, a lancé une enquête fin 2023 afin d’évaluer le niveau de satisfaction de ses clients, identifier les points forts à entretenir et cibler les axes d’amélioration à travailler. 

 

9 clients sur 10 satisfaits des prestations de Sinteo dont 37% de très satisfaits.

Ce qu’il faut retenir

  • ​89% des clients reconnaissent l’expertise des collaborateurs de Sinteo
  • 90% sont satisfaits de la qualité des propositions commerciales et 88% de la qualité des livrables
  • 90% des clients ayant répondu à l’enquête sont satisfaits du rapport qualité/prix
  • Sinteo est perçue comme un fer de lance sur les sujets de la construction et de l’innovation durable par 9 clients sur 10
  • Les actions prioritaires pour toujours mieux répondre à leurs attentes : innover toujours plus et renforcer encore notre réactivité

Découvrez en image les résultats de l’enquête : 

Enquête réalisée auprès des clients de Sinteo d’octobre à décembre 2023. 76 clients ont répondu à l’enquête.

A propos de Sinteo

 

Sinteo, filiale d’Onet, prône une approche globale et transversale de l’immobilier durable, en apportant son savoir-faire à toutes les étapes de la vie d’un bâtiment. Sous trois grandes catégories de métiers, ses domaines d’étude sont nombreux, diversifiés et complémentaires :

  • Maîtrise d’œuvre environnementale

Conseiller, optimiser et concevoir un projet environnemental de construction ou de rénovation d’un immeuble

  • Maîtrise d’œuvre Technique

Innover au sein d’un bureau d’études technique Thermiques, Fluides et GTB au service de la qualité environnementale

  • Métiers de l’Exploitation

Piloter et améliorer la performance environnementale du parc immobilier existant